汽車維修服務(wù)認(rèn)證意義
1、汽車維修服務(wù)認(rèn)證可以促進維修服務(wù)資源的適宜配置,避免服務(wù)成本超出社會通常愿意承受的限度。
2、服務(wù)的一個重要特征是異質(zhì)性,不同服務(wù)組織、不同的服務(wù)人員、不同的服務(wù)人員、不能的顧客所體驗和感知的服務(wù)都有差異,通過服務(wù)認(rèn)證可以通過一個公允的一個標(biāo)桿彌補這種差異性,實現(xiàn)服務(wù)的規(guī)范性和一致性。
3、通過、公正的第三方服務(wù)認(rèn)證,提供統(tǒng)一的評價基準(zhǔn)和信用背書,可以創(chuàng)造更加公平的竟?fàn)幁h(huán)境。
4、服務(wù)認(rèn)證是第三方的評估的形式之一,期獲證后的監(jiān)督機制可以持續(xù)有效保持對企業(yè)經(jīng)營行業(yè)的約束,是配合政府簡政放權(quán)、轉(zhuǎn)變政府只能的有效措施和手段
成都IATF16949認(rèn)證
企業(yè)提供資料
1、營業(yè)執(zhí)照
2、組織機構(gòu)代碼證
3、企業(yè)介紹
4、組織機構(gòu)圖
5、生產(chǎn)設(shè)備
6、檢測設(shè)備
7、合同(汽車相關(guān)配套)
8、咨詢師協(xié)同企業(yè)編制
質(zhì)量手冊
程序文件
作業(yè)文件
管理文件
9、咨詢師協(xié)同企業(yè)做好3級文件記錄
在2002年4月24號,福特,通用和克萊斯勒三大汽車制造商在美國密歇根州底特律市召開了新聞發(fā)布會,宣布對供應(yīng)廠商要采取的統(tǒng)一的一個質(zhì)量體系規(guī)范,這個規(guī)范就是ISO/TS16949。供應(yīng)廠商如沒有得到 ISO/TS16949的認(rèn)證,也將意味著失去作為 一個供 應(yīng)商的資格。
IATF對3個歐洲規(guī)范VDA6.1(德國),AVSQ(意大利),EAQF(法國)和QS-9000(北美)進行 了協(xié)調(diào),在和ISO9001:2000版標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合的基礎(chǔ)上,在ISO/TC176的的認(rèn)可下,制定出了ISO/TS16949:2002 這個規(guī)范。
2002年3月1日,ISO與IATF公布了國際汽車質(zhì)量的技術(shù)規(guī)范ISO/TS16949:2002,這項技術(shù)規(guī)范適用于整個汽車產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)零部件與服務(wù)件的供應(yīng)鏈,包括整車廠,2002年版的ISO/TS16949已經(jīng)生效,并展開認(rèn)證工作。