初級保姆

這類保姆就是人們常說的“新手”，一般是無文化的人員，經過了短期一個月到三個月的理論培訓，具有基本的家政服務概念和技能。家政公司的鐘點工服務主要是由這一類保姆擔當。

服務技能：能夠正確使用家用電器并進行日常的清理和維護；能按要求獨立購買日常生活用品和食品；懂得居室的日常整潔與布置；會洗燙和保管一般的衣物；能協(xié)助雇主做花、鳥、蟲、魚及寵物的養(yǎng)護；制作家常飯菜。

收費標準：基本價位在每月5000－8000元左右，具體定價還要看服務時間的長短，即每個星期服務幾天，每天服務幾個小時，時間越長費用越高。比如北京正規(guī)家政公司的初級保姆一周服務5天，每天服務4小時的收費在5000元一個月左右，而每天服務8小時的費用則要8000元一個月左右。

適合對象：有一般經濟實力，一家三口家庭對保姆、鐘點工素質要求較低的家庭。

高級保姆

就一般的服務項目而言，高級保姆已經達到了游刃有余的境界，她們通常具有初中和高中文化程度，并且經過了1年以上系統(tǒng)的理論培訓與技能培訓或者在崗工作1年半以上。

服務技能：熟悉全部家務工作程序；能核算并管理好家庭日常開支，帳目明確、手續(xù)齊全；會科學合理地照顧老人、孩子和病人；可以教育和輔導兒童的學習；擅長中、西餐烹飪，會合理搭配營養(yǎng)膳食；獨立完成家中寵物、花鳥魚蟲的養(yǎng)護；協(xié)助家庭安排日常生活；妥善安排家中的日常維修。

收費標準：基本價位為每月20000元以上。不過和初級及中級保姆不同的一點是，這類保姆的具體工資通常需要家政公司、保姆和雇主三方面議。

適應對象：經濟條件上佳并且上有老下有小的忙碌的高級白領家庭。

當下的保姆市場是一個畸形兒，星級月嫂，特級育兒嫂，高考保姆，特護家政，各色種種?！靶恰痹谀膬?，“特”在哪兒，基本就憑中介公司定義，保姆們的實際能力、工作年頭無從評判。保姆和客戶間一手托兩家的家政公司，有相當一部分，一張桌子、一部電話、幾平方米租來的房子就是全部家當，收取中介費的時候言之鑿鑿，但事實上卻沒有任何抗風險能力，出了問題，基本是關門了事。

更重要的是，這個行業(yè)基本沒有相關的法律對其規(guī)范和約束，家政服務員與雇主之間的關系被認為是雇傭關系，因此并不屬于勞動法的調整范圍，根據《人民法院關于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》規(guī)定，家庭或者個人與家政服務人員之間的糾紛，不符合勞動法規(guī)定的用工主體因服務或者提供勞務發(fā)生的糾紛，應當按照雇傭關系處理。而且家政服務業(yè)本身的特殊性，如工作時間、福利待遇、勞動保障等，都無法用勞動法來調整，由此決定了家政服務被排除在勞動法的適用范圍之外。