400電話是一項(xiàng)給企業(yè)用于服務(wù)熱線的一項(xiàng)增值業(yè)務(wù),為企業(yè)提供一個(gè)全國范圍內(nèi)的十位數(shù)號(hào)碼,無須加撥區(qū)號(hào)、無須安裝設(shè)備,只需企業(yè)現(xiàn)有的通訊資源即可,通過號(hào)碼管理后臺(tái)綁定手機(jī)、座機(jī)等。
400電話采用主叫被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后、服務(wù)咨詢等方面。
在各大行業(yè),如政府企事業(yè)單位、交通運(yùn)輸、機(jī)械制造、建筑房地產(chǎn)、金融保險(xiǎn)、教育、文體娛樂等行業(yè)均被大量應(yīng)用。在中國的跨國企業(yè)、上市公司基本都開通了400電話。
當(dāng)公司搬家等原因需要更換原有電話時(shí),400電話無需更換,只需將400電話下綁定的號(hào)碼更換即可,不流失客戶。而且企業(yè)申請(qǐng)的400號(hào)碼是全國性號(hào)碼的,可以終身不變,既節(jié)省了大量重新印制宣傳品的費(fèi)用,也免去了逐一通知老客戶的麻煩。
400電話開通條件:
1、400電話號(hào)碼及400套餐表選擇;
2、提交公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及其他復(fù)印件;
3、簽訂400電話受理協(xié)議,1-3天即可開通使用了。
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