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延伸拓展
詳情介紹:3.現(xiàn)代體育場館物業(yè)管理實(shí)務(wù)? ??現(xiàn)代體育場館是大型社會公建項(xiàng)目類型之一,其屬性大型社會公建項(xiàng)目的特征。根據(jù)現(xiàn)代體育場館的物業(yè)特點(diǎn)。運(yùn)營特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),其物業(yè)管理要著重做好以下幾方面的工作:???一、人力資源配備工作? ??現(xiàn)代體育場館建筑規(guī)模大、設(shè)施設(shè)備多、科技含量高、客戶群體廣等一系列特點(diǎn)要求專業(yè)物業(yè)管理企業(yè)必須在涉及的每個(gè)領(lǐng)域都是專家,因此,要做好以下幾個(gè)方面專業(yè)人才的配備工作。? ??①體育專業(yè)人才。體育場地使用的規(guī)范、體育器材的識別、體育運(yùn)動的各項(xiàng)要求,沒有專業(yè)人才,無法實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代體育場館賽事服務(wù),甚至是管理處的保管員也具有裁判員資格證。? ??②專業(yè)場地維護(hù)專業(yè)人才。足球草坪、田徑跑道都是現(xiàn)代體育場館的重要設(shè)施,本身價(jià)值都是幾百萬,甚至上千萬,維護(hù)不當(dāng),不僅遭受巨大的經(jīng)濟(jì)損失,而且在同行的競爭中造成很壞的影響,專業(yè)場地維護(hù)專業(yè)人才的引進(jìn)與培養(yǎng)是關(guān)鍵的一環(huán)。? ??③高科技專業(yè)人才。大型賽事、活動的大屏正常顯示、音響設(shè)備的播放、檢票口的規(guī)范操作、運(yùn)動員休息的熱水供應(yīng)等等每個(gè)環(huán)節(jié)工作,都要求專業(yè)人才持證上崗、熟練排除故障。④高素質(zhì)的服務(wù)專業(yè)人才?,F(xiàn)代體育場館客戶特點(diǎn)要求我們的接待服務(wù)人員綜合素質(zhì)高,語言能力、溝通能力、接待禮儀、處事應(yīng)變能力等等,是高水準(zhǔn)服務(wù)的直接體現(xiàn),也是企業(yè)精神風(fēng)貌的充分展示。? ??⑤全民健身的帶頭人。是群眾健身活動的組織者、倡導(dǎo)者。的帶頭人使公眾活動朝健康化發(fā)展,對社會的安定團(tuán)結(jié)起著至關(guān)重要的作用。? ??這么多的專業(yè)人才,隨著管理水平的不斷提高、人才的成長,同時(shí)也能為公司的發(fā)展儲備大量的人才,利用這儲備資源向外擴(kuò)張,獨(dú)立承接單項(xiàng)服務(wù)也是市場拓展工作可以開辟新領(lǐng)域、新行業(yè)的有力保障。
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