服務標準

玻璃的標準：目視無水痕、無手印、無污漬、光亮潔凈。

衛(wèi)生間的標準：墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點、無膠跡、潔具潔凈光亮、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏、無異味。

廚房標準：墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點、無膠跡、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏。

臥室及大廳標準：墻壁無塵土，燈具潔凈，開關(guān)盒潔凈無膠漬，排風口、空調(diào)出風口無灰塵、無膠點;

門及框標準：無膠漬、無漆點、觸摸光滑、有光澤，門沿上無塵土。

地面的標準：木地板無膠漬、潔凈;瓷磚無塵土、無漆點、無水泥漬、有光澤;石材無污漬、無膠點、光澤度高。

關(guān)于開荒保潔標準，全國各地的保潔公司大不相同，而客戶一般只是籠統(tǒng)的說“干凈”就行，經(jīng)綜合網(wǎng)上大部分相關(guān)資料，以下參考標準較為準確、實用：

玻璃的標準：無水痕、無手印、無污漬、光亮潔凈。

墻磚和地面的標準：木地板無膠漬、潔凈；墻磚和地磚無塵土、無漆點、無污漬。

開荒是清潔工程之首，由于建筑工程中常常會遺留下許多垃圾污垢，各種地面石頭，墻壁上會遺留下水泥漿塊、油漆、玻璃膠、水污、銹跡等，這些都必須在開荒工作中清洗干凈，所以它是一項艱苦、復雜、費神的工作，開荒工程的好壞，直接影響到日后保潔工作的質(zhì)量和檔次，所以做好開荒有著相當重要的要求。

1、 首先清理現(xiàn)場留下的裝修垃圾；

2、 由上到下吸塵；

3、 擦玻璃：先用毛巾把玻璃框擦拭干凈，再用涂水器沾稀釋后的玻璃水溶液，均勻的從上到下涂抹玻璃，有頑固的污漬用鏟刀清除干凈，再重復以上工序后用刮子從上到下刮干凈，用干毛巾擦凈框上留下的水痕，玻璃上的水痕用機皮擦拭干凈。

4、 衛(wèi)生間：堅持由上而下的原則，首先認清衛(wèi)生間頂子的材質(zhì)，是PVC的或是鋁塑板還是涂料的，再根據(jù)不同的材質(zhì)用不同的清潔方法進行清潔；用清潔球或是板刷清洗衛(wèi)生間的墻壁，著重瓷磚的縫隙，和瓷磚表面上遺留的膠跡、涂料點、水泥漬等；用毛巾清潔衛(wèi)生間的潔具，用不銹鋼清洗液針對各種、管件進行清潔；用洗地機對地面進行后的清潔，由其是地面的邊角；后，檢查無遺漏后，再用干毛巾把水等管件擦拭一遍。

5、 廚房：程序同上。注意：因廚房里的不銹鋼管件比較多，應是清潔重點。

6、 臥室及大廳：墻壁用撣子做除塵處理，擦拭開關(guān)盒等

7、 門及框：分清門的材質(zhì)，用毛巾擦拭，程序也是從上到下，把毛巾疊成方塊，從門的頂部開始從左到右的擦拭，不能有遺漏

8、 地面的清洗：把所有的做完以后，就是地面的清洗了，地面也要分材質(zhì)，是木地板的、還是瓷磚的、或是石材的，當分清后就選擇專用清潔劑稀釋后，開始清洗。地面上的膠漬可用刀片清除，頑固的可用去膠劑處理；后一道工序做完后，應由領(lǐng)班檢查一遍后，確認無遺留后撤離現(xiàn)場。

9、 地角線：用毛巾擦拭，（用刀片去掉各種膠跡、涂料點等）。

電腦清潔

在使用電腦前后應洗凈雙手使用別人的電腦后在沒有洗手之前不要揉眼睛、掏鼻孔不要在操作電腦時吃東西。其次，購買鍵盤薄膜塑料套，使用電腦前將其覆蓋在鍵盤上并定期更換，以減少鍵盤污染和傳播疾病的機會。再者， 不要使用患有傳染性疾病者的電腦，以免致病。