洗地面:
地磚表面使用強力洗地機配合硬質(zhì)地坪清洗劑處理,真空吸水機清理,使地面清潔更顯光澤。
廚廁除污:
使用酸性清洗劑、去油劑、水銹凈、劑等專業(yè)藥劑進行特別處理使廚廁內(nèi)各種設(shè)備、用具潔凈光亮,更易護理。
裝修痕跡的清理:針對裝修后遺留的漆點、膠跡、涂料點、水泥塊、鉛筆痕使用清潔球、專業(yè)鏟刀、除膠劑、稀釋等專用藥劑進行細微處理。
服務(wù)標準
玻璃的標準:目視無水痕、無手印、無污漬、光亮潔凈。
衛(wèi)生間的標準:墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點、無膠跡、潔具潔凈光亮、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏、無異味。
廚房標準:墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點、無膠跡、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏。
臥室及大廳標準:墻壁無塵土,燈具潔凈,開關(guān)盒潔凈無膠漬,排風(fēng)口、空調(diào)出風(fēng)口無灰塵、無膠點;
門及框標準:無膠漬、無漆點、觸摸光滑、有光澤,門沿上無塵土。
地面的標準:木地板無膠漬、潔凈;瓷磚無塵土、無漆點、無水泥漬、有光澤;石材無污漬、無膠點、光澤度高。
家政服務(wù)員在對臥室進行保潔時,應(yīng)注意以下事項:
⑴不能有意或無意窺視主要的隱私,未經(jīng)主人同意,家政服務(wù)員不得擅自打開家具抽屜進行保潔操作。
⑵不得擅自移動臥室內(nèi)物品及衣物,如確須移動,應(yīng)征得主人同意后才能移動;保潔完畢后應(yīng)將移動的物品及衣物放回原處。
⑶不能順手牽羊?qū)⒅魅说奈锲犯`為己有,即使主人有意贈送,家政服務(wù)員也應(yīng)婉拒。
⑷家政服務(wù)員保潔動作不宜太大,以免損壞臥室內(nèi)的家具或燈具。
⑸保潔臥室吊頂時,應(yīng)用干凈塑料布罩住床面,以免灰塵污染床面。
電話保潔
拿起聽筒,用干抹布擦拭聽筒、話筒和機身即可。
而對于居住躍層的客戶,室內(nèi)的扶梯,其扶手和護欄的保潔,應(yīng)根據(jù)裝飾材料參考有關(guān)內(nèi)容以選擇不同的保潔方法,一般是從上往下,先護欄、再扶手,后對扶梯踏步進行保潔。