企業(yè)郵箱是目前很多公司，尤其是規(guī)模較大的公司對(duì)外交流和溝通的主要方式，雖然從時(shí)效性上來(lái)看，企業(yè)郵箱的及時(shí)性跟一些聊天軟件還有著差別，但是，從商務(wù)性質(zhì)上來(lái)說，郵件溝通是正式的商務(wù)交流方式。但是在日常的生活中，很多企業(yè)只是把企業(yè)郵箱當(dāng)成了一個(gè)交流的工具，沒有認(rèn)識(shí)到企業(yè)郵箱也可以幫助增進(jìn)與老客戶進(jìn)行可靠的深入交流，為拿到外貿(mào)大單埋下伏筆，那么具體應(yīng)該怎么做呢?我們一起來(lái)看一下。

首先，企業(yè)郵箱一對(duì)一發(fā)信時(shí)，要注意對(duì)方的郵箱地址?，F(xiàn)在很多企業(yè)郵箱都有很多強(qiáng)大的編輯功能，例如網(wǎng)易企業(yè)郵箱，不僅可以寫下一篇圖文并茂的文章，還可以定時(shí)發(fā)送和密送，十分方便。然而，不少業(yè)務(wù)員在發(fā)郵件的時(shí)候，往往忽略了篩選對(duì)方地址的特殊性，很多國(guó)外的服務(wù)器會(huì)自動(dòng)屏蔽國(guó)內(nèi)的一些郵箱后綴的郵件的。這樣往往會(huì)導(dǎo)致老客戶收不到郵件，而造成很多不必要的麻煩，這時(shí)候一個(gè)好的企業(yè)郵箱就顯得十分重要了。

其次，給老客戶發(fā)郵件的時(shí)候，經(jīng)常要用到附件，給客戶展現(xiàn)一些產(chǎn)品圖片，價(jià)格表之類的信息。而附件的內(nèi)容和大小，往往會(huì)因?yàn)槟闶褂玫氖鞘裁脆]箱，而導(dǎo)致客戶能否正確的收到郵件，會(huì)不會(huì)丟失附件。而在這時(shí)選擇像網(wǎng)易企業(yè)郵箱這類郵箱往往讓人放心。

后，不要迷信自己架設(shè)服務(wù)器。很多企業(yè)郵箱的用戶在使用郵箱的時(shí)候常常會(huì)遇到這樣的問題，那就是企業(yè)郵箱的服務(wù)器會(huì)有著這樣那樣的限制，達(dá)不到自己的要求，如果自己架設(shè)一臺(tái)郵件發(fā)送服務(wù)器不就可以了嗎?有這種想法是正確的，但是往往大部分用戶在SMTP服務(wù)器的架設(shè)過程中不是十分專業(yè)，造成架設(shè)的時(shí)候出現(xiàn)這樣那樣的問題，例如被收件方直接標(biāo)記為垃圾郵件，發(fā)送過程中數(shù)據(jù)太多造成隊(duì)列堵塞，寫完之后直接進(jìn)入自己的垃圾箱等等，很多類似的問題。網(wǎng)絡(luò)論壇上那些介紹自己架設(shè)郵件發(fā)送服務(wù)器的人都是受過專業(yè)訓(xùn)練，具有專業(yè)知識(shí)的軟件人才，不是我們普通用戶看兩天論壇就能應(yīng)付來(lái)的。

總而言之，在企業(yè)郵箱的使用過程中，一定要注意了解其功能和本質(zhì)，弄清楚郵件發(fā)送的目的和方法，從而正確使用企業(yè)郵箱，成功獲得自己的業(yè)務(wù)大單。