觸摸屏是坐標(biāo)系統(tǒng)，要選哪就直接點(diǎn)那，與鼠標(biāo)這類(lèi)相對(duì)定位系統(tǒng)的本質(zhì)區(qū)別是一次到位的直觀性。坐標(biāo)系的特點(diǎn)是每一次定位坐標(biāo)與上一次定位坐標(biāo)沒(méi)有關(guān)系，觸摸屏在物理上是一套獨(dú)立的坐標(biāo)定位系統(tǒng)，每次觸摸的數(shù)據(jù)通過(guò)校準(zhǔn)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)為屏幕上的坐標(biāo)，這樣，就要求觸摸屏這套坐標(biāo)不管在什么情況下，同一點(diǎn)的輸出數(shù)據(jù)是穩(wěn)定的，如果不穩(wěn)定，那么這觸摸屏就不能保證坐標(biāo)定位，點(diǎn)不準(zhǔn)，這就是觸摸屏怕的問(wèn)題：漂移。技術(shù)原理上凡是不能保證同一點(diǎn)觸摸每一次采樣數(shù)據(jù)相同的觸摸屏，都有漂移這個(gè)問(wèn)題，目前有漂移現(xiàn)象的只有電容觸摸屏。
網(wǎng)頁(yè)界面和觸摸屏界面：首先體現(xiàn)在用戶(hù)導(dǎo)航方面。在網(wǎng)頁(yè)上，用戶(hù)從根本上控制了他自己使用網(wǎng)頁(yè)的行為。用戶(hù)可以抄小路而不受設(shè)計(jì)人員的任何影響：比如，用戶(hù)可以從搜索引擎直接進(jìn)入網(wǎng)站內(nèi)部，而不必經(jīng)過(guò)首頁(yè)，用戶(hù)在不同的網(wǎng)站之間，不同的設(shè)計(jì)之間跑來(lái)跑去，具有相當(dāng)?shù)牧鲃?dòng)性。大體上說(shuō)，設(shè)計(jì)人員必須放棄對(duì)網(wǎng)頁(yè)界面的完全控制，讓用戶(hù)和他們的客戶(hù)端來(lái)決定一部分。 在觸摸屏設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)人員可以控制用戶(hù)什么時(shí)候可以去哪兒。你不想讓某個(gè)菜單項(xiàng)工作，你可以讓他變灰?？梢匀映鲆粋€(gè)對(duì)話框中止計(jì)算機(jī)的運(yùn)行，直到用戶(hù)回答了你的問(wèn)題。其次在設(shè)備顯示方面。在網(wǎng)站方面，用戶(hù)可能通過(guò)一臺(tái)傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)訪問(wèn)網(wǎng)站，也可能是用筆點(diǎn)擊的手持式設(shè)備，任何一個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)在不同的設(shè)備上看起來(lái)都大不一樣。而在觸摸屏設(shè)計(jì)里，你能夠控制每一個(gè)像素，你制作一個(gè)對(duì)話框的時(shí)候，你可以確定它在用戶(hù)屏幕上的真實(shí)尺寸，你知道終的顯示器尺寸有多大。再次，在指點(diǎn)設(shè)備方面。傳統(tǒng)的網(wǎng)頁(yè)界面上，用戶(hù)是通過(guò)鼠標(biāo)箭頭來(lái)完成操作的，而在觸摸屏界面上，指點(diǎn)設(shè)備不再是鼠標(biāo)箭頭而是人的手指，這樣勢(shì)必在按鈕方面產(chǎn)生變化。后，是使用環(huán)境的不同。觸摸屏幕的使用大多在室外，例如娛樂(lè)場(chǎng)所點(diǎn)歌點(diǎn)菜系統(tǒng)、業(yè)務(wù)查詢(xún)機(jī)、自動(dòng)售票機(jī)等，而網(wǎng)頁(yè)的瀏覽使用大多在室內(nèi)進(jìn)行（除了偶爾用手提電腦在公共場(chǎng)所無(wú)線上網(wǎng)）。
隨著多媒體信息查詢(xún)?cè)O(shè)備的與日俱增，人們?cè)絹?lái)越多地談到觸摸屏，因?yàn)橛|摸屏不僅適用于中國(guó)多媒體信息查詢(xún)的國(guó)情，而且觸摸屏具有堅(jiān)固耐用、反應(yīng)速度快、節(jié)省空間、易于交流等許多優(yōu)點(diǎn)。利用這種技術(shù)，用戶(hù)只要用手指輕輕地碰計(jì)算機(jī)顯示屏上的圖符或文字就能實(shí)現(xiàn)對(duì)主機(jī)操作，從而使人機(jī)交互更為直截了當(dāng)，這種技術(shù)大大方便了那些不懂電腦操作的用戶(hù)。
電容觸摸屏的透光率和清晰度優(yōu)于四線電阻屏，當(dāng)然還不能和表面聲波屏和五線電阻屏相比。電容屏反光嚴(yán)重，而且，電容技術(shù)的四層復(fù)合觸摸屏對(duì)各波長(zhǎng)光的透光率不均勻，存在色彩失真的問(wèn)題，由于光線在各層間的反射，還造成圖像字符的模糊。電容屏在原理上把人體當(dāng)作一個(gè)電容器元件的一個(gè)電極使用，當(dāng)有導(dǎo)體靠近并與夾層ITO工作面之間耦合出足夠量容值的電容時(shí)，流走的電流就足夠引起電容屏的誤動(dòng)作。我們知道，電容值雖然與極間距離成反比，卻與相對(duì)面積成正比，并且還與介質(zhì)的的絕緣系數(shù)有關(guān)。因此，當(dāng)較大面積的手掌或手持的導(dǎo)體物靠近電容屏而不是觸摸時(shí)就能引起電容屏的誤動(dòng)作，在潮濕的天氣，這種情況尤為嚴(yán)重，手扶住顯示器、手掌靠近顯示器7厘米以?xún)?nèi)或身體靠近顯示器15厘米以?xún)?nèi)就能引起電容屏的誤動(dòng)作。電容屏的另一個(gè)缺點(diǎn)用戴手套的手或手持不導(dǎo)電的物體觸摸時(shí)沒(méi)有反應(yīng)，這是因?yàn)樵黾恿烁鼮榻^緣的介質(zhì)。 電容屏更主要的缺點(diǎn)是漂移：當(dāng)環(huán)境溫度、濕度改變時(shí)，環(huán)境電場(chǎng)發(fā)生改變時(shí)，都會(huì)引起電容屏的漂移，造成不準(zhǔn)確。例如：開(kāi)機(jī)后顯示器溫度上升會(huì)造成漂移：用戶(hù)觸摸屏幕的同時(shí)另一只手或身體一側(cè)靠近顯示器會(huì)漂移；電容觸摸屏附近較大的物體搬移后會(huì)引起漂移，觸摸時(shí)如果有人圍過(guò)來(lái)觀看也會(huì)引起漂移；電容屏的漂移原因?qū)儆诩夹g(shù)上的先天不足，環(huán)境電勢(shì)面（包括用戶(hù)的身體）雖然與電容觸摸屏離得較遠(yuǎn)，卻比手指頭面積大的多，他們直接影響了觸摸位置的測(cè)定。此外，理論上許多應(yīng)該線性的關(guān)系實(shí)際上卻是非線性，如：體重不同或者手指濕潤(rùn)程度不同的人吸走的總電流量是不同的，而總電流量的變化和四個(gè)分電流量的變化是非線性的關(guān)系，電容觸摸屏采用的這種四個(gè)角的自定義極坐標(biāo)系還沒(méi)有坐標(biāo)上的原點(diǎn)，漂移后控制器不能察覺(jué)和恢復(fù)，而且，4個(gè)A/D完成后，由四個(gè)分流量的值到觸摸點(diǎn)在直角坐標(biāo)系上的X、Y坐標(biāo)值的計(jì)算過(guò)程復(fù)雜。由于沒(méi)有原點(diǎn)，電容屏的漂移是累積的，在工作現(xiàn)場(chǎng)也經(jīng)常需要校準(zhǔn)。電容觸摸屏外面的矽土保護(hù)玻璃防刮擦性很好，但是怕指甲或硬物的敲擊，敲出一個(gè)小洞就會(huì)傷及夾層ITO，不管是傷及夾層ITO還是安裝運(yùn)輸過(guò)程中傷及內(nèi)表面ITO層，電容屏就不能正常工作了。