通過微信掃碼點餐系統(tǒng)顧客掃描二維碼,進行自主性操作,大大提升了餐飲企業(yè)的翻臺率,微信掃碼點餐系統(tǒng)直接推動客流量的提升,帶來經(jīng)營收入的增長。
微信掃碼點餐系統(tǒng)是基于微信公眾號上開發(fā)而來的,商家只需擁有自己的微信公眾號即可建立店鋪,將電子菜單24小時展現(xiàn)在顧客面前,不打烊。
商家可根據(jù)實際情況自行設(shè)置營業(yè)時間,巧妙避開高峰期和補充其他多商家不能提供服務(wù)的時間段。
那么,微信掃碼點餐系統(tǒng)到底有哪些優(yōu)勢呢?
1、 節(jié)約人力資源和節(jié)省人力成本
對于外賣電話,需要接聽的服務(wù)人員。假設(shè):每天200單外賣,每個電話一分鐘,那么就需要3小時處理接聽外賣電話,等于要請一個專職人員來接聽,商家成本提高。且接聽電話需手寫記錄顧客訂單詳情,包括口味、咸淡、是否加飯、酸辣等,容易出錯且繁雜。而使用微信點餐系統(tǒng),顧客訂單及時自動打印,清楚快速,無需人員值守或接聽電話,省去商家人力成本。
2、 節(jié)約推廣費用、零成本更新菜單和活動。
商家在每次修改菜單、價格、以及開展活動促銷時都需印制大量宣傳單,然后派人分發(fā),成本高且效率低。一些傳單甚至顧客沒看直接扔掉或者丟入垃圾桶,效果不理想。況且,在互聯(lián)網(wǎng)時代,顧客往往愿意在手機上獲取一些信息,輕松、快捷。使用微信點餐系統(tǒng),可根據(jù)需要隨意設(shè)置、更新菜單信息,通過商家微信公眾號推送促銷活動、會員注冊、優(yōu)惠打折等信息,傳播力度大、顧客接受度廣。
3、 擁抱移動餐飲020,做好顧客服務(wù)與需要。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、微信用戶的劇增,微信點餐,已站在萬億級餐飲外賣市場的風口。使用微信點餐系統(tǒng)能與時俱進,牢牢把握客戶需求,做足粉絲經(jīng)濟。配合移動支付方式的使用提高顧客的下單體驗,比傳統(tǒng)商家提前一步,掌握盈利和發(fā)展趨勢。
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