濱州市企業(yè)進行ISO9001認證的程序和用處

一、申請ISO9001質量管理體系認證有5個程序，具體步驟如下：

1、申請人提交一份正式的應由其授權代表簽署的申請書。申請書或其附件應包括：

1)申請方簡況，如組織的性質、名稱、地址、法律地位、以及有關人力和技術資源。

2)申請認證的覆蓋的產(chǎn)品或服務范圍。

3)法人營業(yè)執(zhí)照復印件，必要時提供資質證明、生產(chǎn)許可證復印件。

4)咨詢機構和咨詢人員名單。

5)近一次國家產(chǎn)品質量監(jiān)督檢查情況。

6)有關質量體系及活動的一般信息。

7)申請人同意遵守認證要求，提供評價所需要的信息。

8)對擬認證體系所適用的標準其他引用文件說明。

2、認證中心根據(jù)申請人的需要提供有關公開文件。

3、認證中心在收到申請方申請材料之日起，經(jīng)合同評審以后30天內作出受理、不受理或改進后受理的決定，并通知委托方(受審核方)。以確保：

認證的各項要求規(guī)定明確，形成文件并得到理解;認證中心與申請方之間在理解上的差異得到解決;

對于申請方申請的認證范圍，運作場所及一些特殊要求，如申請方使用的語言等，認證機構有能力實施認證;必要時認證中心要求受審核方補充材料和說明。

4、雙方簽訂“質量體系認證合同”.

當某一特定的認證計劃或認證要求需要做出解釋時，由認證中心代表負責按認可機構承認的文件進行解釋，并向有關方面發(fā)布。

5、對收到的信息將用于現(xiàn)場審核評定的準備。認證中心承諾保密并妥善保管。

二、通過質量管理體系認證的好處：

1、質量管理體系與國際接軌，可取得打開國際市場的“金鑰匙” ：在 國內市場也可以有取得顧客信任的“通行證” 。這為發(fā)展出口創(chuàng)造了 有利條件。

2、有利于市場開拓，發(fā)展新客戶。由于有了質量管理體系認證證書， 可大大簡化用戶信任過程。

3、提高企業(yè)整體素質、質量意思和管理水平，從而明顯提高工作效 率。由于“職責、權限及相互關系”均已明文規(guī)定，遇事扯皮，相互 推諉的情況可基本杜絕。

4、產(chǎn)品質量的控制水平明顯提高。較有代表性的是過程的一次合格 率不斷提高和顧客早期故障反饋率逐步明顯降低。

5、取得經(jīng)濟效益，降低質量損失（如“三?！睋p失、返工、返修等） 。 改進管理接口，倉儲明顯減少，直接帶來了客觀的經(jīng)濟效益。

6、提高顧客滿意度。質量管理對合同全過程和服務實施有效控制， 從而大幅度提高合同履約率，改進服務，使顧客滿意度顯著提高，為 企業(yè)贏得更好的質量信譽。

7、有利于參加重大工程招標及主要主機廠配套等競爭。ISO9001質量 管理體系認證證書往往是重大工程招標及重要配套的必要條件， 有的 即使未作為必要條件，也作為優(yōu)先選擇的重要依據(jù)之一。

8、樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)知名度，取得宣傳效益。

9、減少重復檢查。如可免去顧客的對供方現(xiàn)場評定。

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