廣州 至 馬來西亞(海運(yùn)、空運(yùn)門到門專線服務(wù))專線服務(wù)6大優(yōu)勢
1、馬來西亞(東馬、西馬)專線雙清關(guān),直接派送到您的府上一條龍服務(wù)
2、發(fā)貨人只需要提供貨物清單與收發(fā)人資料信息即可
3、每周發(fā)船兩次(周二、周五截關(guān)裝柜),到門時效快(自裝柜起18天左右到門)
4、一站式服務(wù):倉庫代收貨、裝柜、出口、報關(guān)、清關(guān)、派送都由我們?nèi)堪k操作,及時快速的傳遞信息,不在需要您到處找車還要跑到碼頭辦理清關(guān)提貨等煩瑣手續(xù)
5、收貨人只需支付運(yùn)費(fèi)即可,不需另交其他任何費(fèi)用(包括中國報關(guān)費(fèi)、文件費(fèi)、碼頭費(fèi)、出口單、海運(yùn)費(fèi)與新加坡清關(guān)費(fèi)、碼頭費(fèi)、派送費(fèi)等)
6、收貨人不需另交關(guān)稅與消費(fèi)稅等費(fèi)用,所有經(jīng)我們出口商品都已含稅,特殊商品除外。
您只要把貨發(fā)到我們公司倉庫,無須提供任何單證,整柜散貨皆可海運(yùn)到馬來西亞并送貨到門。您只需提供貨物清單和收發(fā)貨人資料,把貨物發(fā)到我們公司,其他的全部由我司全程辦理,報關(guān)清關(guān)直至送貨到您的目的地。
常見問題解答
1,貨物收到后,件數(shù)跟我的實際件數(shù)不一樣?
答:倉庫在接到打包通知后,會將客人的貨物有些小件的集中打包在一起,防止小件貨物在運(yùn)輸途中丟失的可能性。所以,實際打包件數(shù)可能跟您的實際件數(shù)是不一樣的。您收貨時,仔細(xì)看清送貨單上的送貨件數(shù),簽收即可。也可咨詢我們,我們會告訴您實際的打包出貨件數(shù)的。
2,我的貨物是玻璃,大理石,陶瓷這些易碎品,運(yùn)輸中損壞了怎么辦?
答:國際海運(yùn)中,對于易碎物品,我司是不予承運(yùn)的。如果一定要承運(yùn),請?zhí)峁┮姿槠繁:?,我司對易碎物品任何情形上的劃花,損壞。拒絕任何形式的賠償。而我司在以往的運(yùn)輸中,也運(yùn)輸過玻璃等易碎物品,包裝得當(dāng),運(yùn)輸中,還是不容易損壞的。
3,我如何查詢貨物到了哪里呢?
答:貨物由我司承運(yùn)后,可咨詢我司業(yè)務(wù)人員查詢,貨物到了新加坡之后,可以直接找我司業(yè)務(wù)員拿到新加坡查詢電話,報嘜頭號進(jìn)行查詢。
4,貨物收到了,可是少了幾個件,怎么辦?
答:派送人員在送貨給您的時候,請仔細(xì)核對件數(shù)。如果件數(shù)不對,請在送貨單上注明實收多少件,再簽收。
然后,請根據(jù)物流單號跟我們業(yè)務(wù)人員核對,如果是貨物丟失,我司對進(jìn)行相應(yīng)處理和賠償。未購買貨物保險的貨物。按貨物海運(yùn)費(fèi)3倍賠償。
5,貨物查柜了,怎么辦?
答:貨物在出口或是新加坡進(jìn)口時查柜了,請不要著急,我們的業(yè)務(wù)員通知您,是告訴您實情。查柜我們會及時跟海關(guān)溝通及處理。只要您的貨物沒有瞞報或是虛報。問題都不大的。我們會處理好的,只是在時效上肯定是有所延誤的,這一點(diǎn),還要多多理解!如果是客人瞞報,運(yùn)輸敏感貨物引起的貨物被海關(guān)扣查,沒收貨物。我司不承擔(dān)賠償責(zé)任。查柜,是國家海關(guān)的一個執(zhí)法程序,遇上查柜,我們公司會全力去解決,但時效上肯定也會有擔(dān)勿,任何一家貨運(yùn)公司都無可避免。所以,遇上查柜,真心還請多多諒解!
6,貨物只能發(fā)到物流點(diǎn),你們能去提貨嗎?
答:對于有部分貨物只能發(fā)到物流點(diǎn),我們是可以安排提貨的,是收費(fèi)的.
根據(jù)詳細(xì)的物流地址,我們會與司機(jī)進(jìn)行費(fèi)用確認(rèn),向您實報實銷。