銷售渠道鑒別
茅臺酒的銷售是按國家計劃分配的。內(nèi)銷由貴州省仁懷縣煙酒糖業(yè)公司統(tǒng)一調(diào)撥,外銷由仁懷縣外貿(mào)公司統(tǒng)一調(diào)撥。茅臺酒的銷售憑證是銷售單、票頭和專用章,此三者上面都沒有“仁懷縣”字樣,若有則是假的。茅臺酒不分等級,無所謂正、次品之說,如有劃分品級的也肯定是假的。
假茅臺的封瓶常用深淺不同的紅色膠冒,有透明無字的,也有假造“茅臺”兩字的,瓶蓋有白色的,也有紅色的。蓋子的壁紋也有各異,有黃色扭斷式鋁蓋,也有塑料蓋外套扭斷式黃色鋁帽的,內(nèi)塞有螺旋式,帶腰線,平頂?shù)葞追N。外包裝盒用的是不合格的劣質(zhì)皮革或其它材料。近年的瓶蓋則為紅色塑料材質(zhì),瓶口為具有止逆功能的密封口。
正規(guī)香煙出廠時在它的大包裝箱上和產(chǎn)品合格證上,都會明確標注具體的生產(chǎn)日期,而在每條和每一盒香煙上,大多數(shù)生產(chǎn)廠家則沒有明確標注,國家煙草主管部門在這方面沒有統(tǒng)一規(guī)定。作為煙草行業(yè)各個環(huán)節(jié)的生產(chǎn)商、經(jīng)營商和質(zhì)量監(jiān)督監(jiān)測專業(yè)人士一般都能知道香煙的具體生產(chǎn)日期,只有作為消費者的“煙民”無法得知。目前,國內(nèi)沒有一個品牌的香煙會標明保質(zhì)期,在外國許多國家的香煙也不標明保質(zhì)期。
卷煙零售客戶在日常經(jīng)營中針對陌生顧客,能做到以下幾點,就能讓讓調(diào)包者無機可乘。
點:特殊標記。平時經(jīng)營中不要怕麻煩,將一些中卷煙作好暗記,關鍵時刻就可以憑借這些暗記識別卷煙是否自己所有。
第二點:異常警覺。當陌生顧客以高價或者壓價購買條包卷煙的時候要立刻提高警覺,注意觀察,不讓他們的一舉一動脫離自己的視線。
第三點:收緊貨款。在銷售卷煙的時候一定要把錢先收好再拿煙,或者談好以后要求先付款再拿煙。真正的顧客對將要買的卷煙都有一定程度的了解,而不會去看煙是什么樣子的,他們只是關心卷煙是否正宗。
第四點:盯住卷煙。收好錢以后,將煙拿給顧客后,一定要緊緊盯住,直到離柜;假如其間有人購物,不要轉(zhuǎn)移注意力和視線,定要再次詢問顧客是否決定要買,假如沒有決定,先把煙收回,做好其他生意以后再談。
第五點:離柜不換。假如碰到有顧客買煙以后要求調(diào)換或者退貨,不要輕易答應,并以大型超市為例:所銷售的商品需要退還的都要經(jīng)過超市特殊部門檢驗以后才可以退換。假如他們還強烈要求退換,那么請告訴他們:卷煙和現(xiàn)金一樣,當面點清,離柜不換;假如要退換,要經(jīng)過煙草專賣局鑒定。一般的顧客都會理解的,而調(diào)包者聽說需要專賣局鑒定都會因害怕露餡而被抓。