在搬運(yùn)前，消費(fèi)者讓搬運(yùn)工人檢查確認(rèn)一下物品尤其是貴重物品的完好情況，避免出現(xiàn)問題時(shí)難以分責(zé)。搬運(yùn)過程中，消費(fèi)者全程監(jiān)督，對一些 重要家具的搬運(yùn)及時(shí)提醒。一旦發(fā)生損壞，應(yīng)及時(shí)找人作證或拍照，并且讓搬家工人寫個(gè)損壞證明，保留相關(guān)證據(jù)，如雙方協(xié)商不成，要及時(shí)進(jìn)行投訴。同時(shí)，要主 動索要發(fā)票或收據(jù)等有效憑證，以便維權(quán)時(shí)使用。

搬家時(shí)一定要注意保護(hù)好貴重物品和家具，家具主要包括沙發(fā)、書柜、衣柜、床、鋼琴、餐桌、椅子等等，這些都是屬于大件的物品，搬家的時(shí)候也是難搬的，通常這些需要2－4人能夠搬運(yùn)，同時(shí)也是易磕碰容易弄臟的。

找搬家公司前準(zhǔn)備工作

1.搬運(yùn)過程中，家中有兩個(gè)人以上的人相互配合。一位在屋內(nèi)協(xié)助服務(wù)人員搬出，另一位在車子旁注意家俱上車。

2.當(dāng)車輛抵達(dá)新居后，同樣亦是一人在車子旁協(xié)助卸貨，另一人在屋內(nèi)告知服務(wù)人員東西如何定位。 預(yù)留新、舊居搬家車輛的停車位置。若有大樓管理員請先知會一聲，以利搬運(yùn)進(jìn)行。

3.如有看妥安居吉時(shí)，得再跟搬家公司確認(rèn)一次。

4.會發(fā)熱（如電視機(jī)、電熱器）、有壓縮機(jī)（如冷氣、除濕機(jī)）的電器，于搬家當(dāng)天不要使用，一方面避免電器受損，另一方面避免傷到服務(wù)人員。

5.連絡(luò)清潔隊(duì)處理大型垃及廢棄物

6.提供搬家服務(wù)人員與新居聯(lián)絡(luò)方式（如大樓管理員聯(lián)絡(luò)電話或行動電話）

找搬家公司時(shí)注意情況

1.空車確認(rèn)：搬運(yùn)前及物品卸下后應(yīng)檢視車輛是否空車。

2.注意裝載高度是否符合雙方之約定。

3.搬家之前再次確認(rèn)契約內(nèi)容，以免搬家公司漏填了任何內(nèi)容，而造成糾紛。

4.提醒搬家服務(wù)人員哪些物品為易碎或貴重物品。

5.到達(dá)新居會用到的東西：清潔工具、盥洗用品、隔天上班、上學(xué)用品等物品可后上車、下車，到新居后另外放置。

6.舊居水、電、瓦斯確定關(guān)閉，到新居后確認(rèn)水、電、瓦斯可以使用。