在選擇搬家公司時(shí),不要貪圖便宜,要選擇有資質(zhì)、有營業(yè)執(zhí)照、有門頭的正規(guī)的公司。正規(guī)搬家公司一般 都有固定的貨運(yùn)車輛、相對(duì)固定的工作人員,且對(duì)工作人員進(jìn)行過相應(yīng)的培訓(xùn),搬運(yùn)技能尤其是對(duì)一些貴重物品的搬運(yùn)技能相對(duì)成熟,搬運(yùn)物品有一定的經(jīng)驗(yàn)。消費(fèi) 者如要判斷一個(gè)搬家公司是否正規(guī),簡(jiǎn)單的辦法就是查看搬家公司是否有道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證,還可查看公司的營業(yè)執(zhí)照等證照進(jìn)行確認(rèn)。
在搬運(yùn)前,消費(fèi)者讓搬運(yùn)工人檢查確認(rèn)一下物品尤其是貴重物品的完好情況,避免出現(xiàn)問題時(shí)難以分責(zé)。搬運(yùn)過程中,消費(fèi)者全程監(jiān)督,對(duì)一些 重要家具的搬運(yùn)及時(shí)提醒。一旦發(fā)生損壞,應(yīng)及時(shí)找人作證或拍照,并且讓搬家工人寫個(gè)損壞證明,保留相關(guān)證據(jù),如雙方協(xié)商不成,要及時(shí)進(jìn)行投訴。同時(shí),要主 動(dòng)索要發(fā)票或收據(jù)等有效憑證,以便維權(quán)時(shí)使用。
找搬家公司時(shí)注意情況
1.空車確認(rèn):搬運(yùn)前及物品卸下后應(yīng)檢視車輛是否空車。
2.注意裝載高度是否符合雙方之約定。
3.搬家之前再次確認(rèn)契約內(nèi)容,以免搬家公司漏填了任何內(nèi)容,而造成糾紛。
4.提醒搬家服務(wù)人員哪些物品為易碎或貴重物品。
5.到達(dá)新居會(huì)用到的東西:清潔工具、盥洗用品、隔天上班、上學(xué)用品等物品可后上車、下車,到新居后另外放置。
6.舊居水、電、瓦斯確定關(guān)閉,到新居后確認(rèn)水、電、瓦斯可以使用。
損壞后的索賠:
(1)對(duì)于家用電器的損壞,應(yīng)請(qǐng)我們負(fù)擔(dān)維修費(fèi)用,如果徹底損壞,應(yīng)賠償新品;
(2)對(duì)于貴重物品的損壞,應(yīng)請(qǐng)有關(guān)部門估價(jià)后進(jìn)行賠償;
(3)對(duì)于我方面原因造成的人身傷害,應(yīng)由搬家方負(fù)責(zé)醫(yī)藥費(fèi);
(4)如果理賠過程發(fā)生糾紛,可以找消費(fèi)者協(xié)會(huì)或有關(guān)部門解決。
安頓之后:
(1)得到必要的許可:小區(qū)通行證、車輛出入證、停車占地證、狗證,等等;
(2)主動(dòng)和鄰居打招呼,相互認(rèn)識(shí),建立初步的鄰里關(guān)系