在當(dāng)今社會(huì)，想要更好的生活，那有自己的本領(lǐng)是非常重要的。就比如說(shuō)銷售員，應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的能力和素質(zhì)才可以成為一位成功的銷售人員。

身處競(jìng)爭(zhēng)激烈、頗具挑戰(zhàn)性的銷售行業(yè)，銷售員具備什么樣的本領(lǐng)才能脫穎而出呢？

人際交往能力：如果想要自己成功，擴(kuò)大交際圈是你的選擇，這就得需要銷售人員必須具備人際交往的能力；

工作欲望：如果銷售人員在工作中沒(méi)有強(qiáng)烈的工作欲望是不可能完成銷售經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù)的；

學(xué)習(xí)能力：想要在銷售工作中出類拔萃，那就得看銷售人員的學(xué)習(xí)能力如何；

應(yīng)變能力：在工作中，肯定會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，如果應(yīng)對(duì)不及時(shí)，將會(huì)影響銷售工作的開(kāi)展；

良好的心態(tài)：的銷售人員總是能夠進(jìn)行自我鞭策，努力去做好每一件事情。

因人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，電話機(jī)器人出現(xiàn)了，可以幫助企業(yè)或是銷售員進(jìn)行初期的客戶篩選。作為一個(gè)打電話的助手，電話機(jī)器人具備了四大本領(lǐng)，你覺(jué)得如何？

1. 工作：機(jī)器人無(wú)需休息，連續(xù)7*24小時(shí)在線，海量并發(fā)，可處理上萬(wàn)條外呼，提高企業(yè)坐席服務(wù)效率，比人工更；

2. 自然流暢：支持錄音播放或TTS轉(zhuǎn)語(yǔ)音，多種音色可選，與真人對(duì)話無(wú)差，超高語(yǔ)音識(shí)別率，可與客戶進(jìn)行復(fù)雜的多輪對(duì)話，并能定制對(duì)話交互的策略；

3. 穩(wěn)定可控：無(wú)需調(diào)整情緒，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化要求高、有強(qiáng)制要求的任務(wù)， 機(jī)器人可以保持穩(wěn)定的服務(wù)水平，避免人工不可控性；

4. 意向：系統(tǒng)根據(jù)呼叫結(jié)果自動(dòng)篩選，直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級(jí)，幫助企業(yè)沉淀出高質(zhì)量客戶，以便快速達(dá)成交易；

當(dāng)電話機(jī)器人錄入完整的話術(shù)后，一鍵導(dǎo)入號(hào)碼，便可以像真人一樣外呼尋找意向客戶。不攜帶情緒，保持熱情，提高客戶的滿意度。

與人工相比：

不管是成本、效率、態(tài)度上還是數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、客戶轉(zhuǎn)化率，都比人工略勝一籌。企業(yè)可以通過(guò)電話機(jī)器人外呼，人工回訪的方式提高業(yè)績(jī)，增加收入。

隨著技術(shù)的深入發(fā)展，我們有理由相信，它在各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域的應(yīng)用和拓展，都將改變我們的生活和工作面貌，大大提升工作效率，人工智能并非取代人類的工作，而是讓人類從基礎(chǔ)重復(fù)的工作中得到解放，從而獲得更多開(kāi)拓創(chuàng)新的歷史機(jī)遇