⑴搬家時(shí)溝通 與客戶溝通，了解客戶的要求，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)，提出項(xiàng)目技術(shù)書(shū)。 ⑵搬家時(shí)準(zhǔn)備 進(jìn)一步完善項(xiàng)目計(jì)劃細(xì)節(jié)，組織技術(shù)人員、專用設(shè)備、器械，為實(shí)施項(xiàng)目作認(rèn)真、仔細(xì)的準(zhǔn)備。檢查車 輛，務(wù)必使每輛營(yíng)運(yùn)車車況保持良好。 ⑶搬家時(shí)裝載 在裝運(yùn)時(shí)，使用適當(dāng)?shù)脑O(shè)備和器械，注意設(shè)備及通道的保護(hù)，有序裝載，貨物輕重搭配，避免超載運(yùn)輸。 ⑷搬家時(shí)起運(yùn) 選用廂型車，裝載完畢一輛，起運(yùn)一輛，確保按期完成項(xiàng)目任務(wù)。 ⑸途中運(yùn)輸 由現(xiàn)場(chǎng)指揮協(xié)調(diào)和處理途中有關(guān)事宜，保持與客戶溝通。

專業(yè)搬家公司有哪些優(yōu)勢(shì)？ 車輛規(guī)格多樣（滿足各種搬家需求） 專業(yè)的、可靠的搬家公司擁有多種車型，如標(biāo)準(zhǔn)廂式貨車以及標(biāo)準(zhǔn)大金杯、面包車等，可以滿足各種各樣的搬家需求，公司會(huì)根據(jù)具體的家居用品型號(hào)，選擇適合載物空間的車輛。 第二里程收費(fèi)明晰 透明的搬家公司的起步價(jià)明晰，而且非節(jié)假日與節(jié)假日收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，遠(yuǎn)郊區(qū)縣疊加費(fèi)用以及各車型使用費(fèi)用也會(huì)提前告知雇主，樓層的搬運(yùn)服務(wù)費(fèi)會(huì)根據(jù)客戶的實(shí)際情況收取，可杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。 第三服務(wù)保障性強(qiáng) 專業(yè)搬家公司擁有先進(jìn)的搬家輔助設(shè)備，也有諸多實(shí)用性耗材，大件貴重物品，如電視、冰箱、冰柜、空調(diào)、按摩健身器材等，可以使用氣泡膜、膠帶等捆綁固定后再進(jìn)行搬運(yùn)，服務(wù)的保障性強(qiáng)，可防止物品損壞。

搬家公司和客戶都需要注意的細(xì)節(jié) 作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)者，特別是在服務(wù)業(yè)，應(yīng)該特別注意細(xì)節(jié)決定成敗的事實(shí)?，F(xiàn)在有很多的公司都正努力提高服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)十分注意客戶的滿意度。另一方面，由于你需要搬家，你也應(yīng)該注意搬家過(guò)程中的細(xì)節(jié)。搬運(yùn)時(shí)，應(yīng)特別注意老房子內(nèi)物品的遺漏，物品是否全部裝入車內(nèi)，貴重物品應(yīng)妥善保管。對(duì)于新的家居用品，是做到心中有譜，使家具立即搬到新的家中，減少了以后拆卸的麻煩。 后，我們還要知道的是要提前的了解下地下庫(kù)的高度如何，看下到時(shí)候是否可以順利的進(jìn)入，另外還要了解下車廂是不是足夠的堅(jiān)固，不管是搬家客戶還是搬家公司，如果我們把搬家當(dāng)作一個(gè)簡(jiǎn)單事情來(lái)對(duì)待，就無(wú)法把握細(xì)節(jié)，所以要更加認(rèn)真的對(duì)待搬家這一舉措。

搬家務(wù)必簽訂搬家協(xié)議 保留相關(guān)的憑證 明確雙方的義務(wù)和責(zé)任 省消協(xié)還提醒消費(fèi)者，搬家前，消費(fèi)者要與搬家公司進(jìn)行洽談，就各種費(fèi)用收取、物品損壞丟失賠償?shù)仁马?xiàng)進(jìn)行商定，并以協(xié)議或合同等形式進(jìn)行確認(rèn)，以規(guī)定 雙方的義務(wù)和責(zé)任。簽訂協(xié)議對(duì)日后維權(quán)有很大的作用，尤其是對(duì)一些要搬運(yùn)紅木家具、鋼琴等貴重物品的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，一定要簽訂搬家協(xié)議，哪怕是一個(gè)簡(jiǎn)單的約 定也是必要的。因?yàn)橐恍┵F重物品是很難修復(fù)的，如沒(méi)有約定，發(fā)生損壞時(shí)很難得到相應(yīng)賠償。 此外，在搬運(yùn)前，消費(fèi)者讓搬運(yùn)工人檢查確認(rèn)一下物品尤其是貴重物品的完好情況，避免出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)難以分責(zé)。搬運(yùn)過(guò)程中，消費(fèi)者全程監(jiān)督，對(duì)一些 重要家具的搬運(yùn)及時(shí)提醒。一旦發(fā)生損壞，應(yīng)及時(shí)找人作證或拍照，并且讓搬家工人寫(xiě)個(gè)損壞證明，保留相關(guān)證據(jù)，如雙方協(xié)商不成，要及時(shí)進(jìn)行投訴。同時(shí)，要主 動(dòng)索要發(fā)票或收據(jù)等有效憑證，以便維權(quán)時(shí)使用。