許多用戶在選擇采購網絡視頻會議時，并不了解選擇網絡視頻會議的標準，基本上只能憑借著廣告信息與銷售人員的介紹獲取信息。這種不對等的信息溝通方式，讓許多用戶不僅浪費大量成本與時間，而且還無法得到好的服務。

因此，要選擇好的視頻會議產品首先要清楚自身的視頻會議需求，是否需要隨時隨地開會；音頻、視頻質量是否暢

通清楚;是否具備高質量的服務與穩(wěn)定性；會議服務的性能否得到保障。

產品質量和穩(wěn)定性主要基于生產商在中國的網絡和產品資源。好的語音、視頻、共享質量跟服務器部署與專業(yè)網絡有非常關鍵的關系。而完整的技術支持人員則是保障會議順利進行的定心丸，確保會議能妥善管理；在考量會議產品的易用性時，應包括語音溝通方式IP電話與移動電話的結合，視頻會議及監(jiān)控功能的融合，方便更多的同事更便捷的了解使用方法，工作；此外，用戶與不同的視頻會議產品提供商進行議價時，由于隱形費用比較多，因此務必要獲得所有費用的報價，其中系統調試和安裝費用必須清晰。

用戶在真實網絡環(huán)境中實驗

一般來說，方案提供商會在特定環(huán)境下面向企業(yè)用戶進行技術演示，幾乎所有廠商都有能力在特殊環(huán)境下讓自己的視訊產品表現得滴水不漏。所以用戶一定要在自己的真實網絡環(huán)境中驗證產品性能。

視頻會議用戶要關注方案擴展性優(yōu)劣

對中小企業(yè)來說，視頻會議系統是一項長期投資，因此在選擇方案時要考慮可擴展性。廠商自主開發(fā)的視頻會議系統一般完全基于軟件實現，可方便地做成組件或中間件產品，以便進行二次開發(fā)和移植，而硬件產品一經投入可擴展范圍要小得多。企業(yè)要根據需求確定方案。