杭州左貓科技是國(guó)內(nèi)專業(yè)的AI智能解決方案提供商,是國(guó)內(nèi)首批將人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到商用領(lǐng)域的公司。通過(guò)不斷更新和迭代,91咪呼智能已構(gòu)建出覆蓋企業(yè)全流程的產(chǎn)品體系,打造出AICC、91咪呼機(jī)器人等完備的智能銷售產(chǎn)品矩陣和解決方案。其中,91咪呼智能外呼機(jī)器人聚焦電銷、客服、會(huì)務(wù)通知、市場(chǎng)調(diào)查、滿意度回訪等典型語(yǔ)音交互場(chǎng)景,提供包括話術(shù)、行業(yè)知識(shí)圖譜、數(shù)據(jù)、等一系列面向智能語(yǔ)音交互場(chǎng)景的技術(shù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)在各類場(chǎng)景下的順利落地。91咪呼智能作為中國(guó)智能銷售領(lǐng)域的開(kāi)創(chuàng)者,目前已成功服務(wù)于30000+家企業(yè)客戶,其中包括微貸網(wǎng)、挖財(cái)、中國(guó)人壽等行業(yè)巨頭。一知智能致力于以業(yè)界的AI解決方案、產(chǎn)品與服務(wù),持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
91咪呼電話機(jī)器人是一款基于“語(yǔ)音識(shí)別+語(yǔ)義識(shí)別+人機(jī)交互+大數(shù)據(jù)分析”的AI機(jī)器人。將大數(shù)據(jù)技術(shù)、機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)(ML)、語(yǔ)音識(shí)別(ASR)、語(yǔ)義理解(NLP)、多輪會(huì)話、企業(yè)客戶關(guān)系管理平臺(tái)(CRM)、呼叫中心、多媒體通信等多項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)營(yíng)銷和客戶服務(wù)領(lǐng)域的智能平臺(tái),旨在幫助企業(yè)提高商業(yè)效能,降低商業(yè)能耗,形成智能化客戶營(yíng)銷+客戶服務(wù)的閉環(huán)管理。
91咪呼電話機(jī)器人在運(yùn)用場(chǎng)景中能夠幫企業(yè)解決招人難、管理難、人員成本高、外呼效率低等一系列問(wèn)題。91咪呼智能外呼機(jī)器人目前主要用于電話營(yíng)銷、訂單確認(rèn)、滿意度調(diào)研等服務(wù)場(chǎng)景,廣泛運(yùn)用于運(yùn)營(yíng)商、銀行(逾期M1提醒)、教育行業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)、金融行業(yè)等。