ISO20000信息技術(shù)服務管理體系認證的效益:
1· 得以獲得業(yè)界普遍認同的國際證書ISO20000認證;
2· 就服務質(zhì)量和服務承諾與業(yè)務及供貨商達成一致,建立和業(yè)務及供貨商統(tǒng)一的溝通平臺;達到相關(guān)利益方均滿意的IT服務管理目標;
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