LED防爆燈故障,客戶如何解決?
LED防爆燈如果出現(xiàn)故障,用戶該如何去進(jìn)行維修?這是廣大用戶在選擇LED防爆燈時(shí)所必須面對(duì)的一個(gè)問題
很多廠家給出的售后承諾是3-5年質(zhì)保,但是需要用戶自行拆卸拆并寄回廠家,廠家也的確會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行費(fèi)維修,再寄回給用戶。
問題就出在這里,LED防爆燈的使用場(chǎng)所大多數(shù)是國企單位,大型企業(yè),或者石油化工,都是不能缺少照明條件的,即使使用備用燈具,專業(yè)的電工拆一個(gè)燈具的收費(fèi)也依然不菲?同時(shí)寄回來,維修好,再寄回去,路上花費(fèi)的時(shí)間、路費(fèi)再加上人員費(fèi)用也是一筆不小的開支,大大增加了售后成本。
LED防爆燈供應(yīng)商給出的售后條件是質(zhì)量保證,按國家的三包條例,應(yīng)當(dāng)返廠保修。很多LED防爆燈生產(chǎn)企業(yè),為了搶更多訂單,把用質(zhì)量不合格的配機(jī),價(jià)格自然就相應(yīng)的下降,但是產(chǎn)品的質(zhì)量會(huì)大大降低。即使損壞,發(fā)回來維修,他也沒有多少成本。很多很多的LED防爆燈生產(chǎn)企業(yè)會(huì)選擇采用這種方式,這就是市場(chǎng)上很多LED防爆燈價(jià)格便宜但是依然三年、五年質(zhì)保的原因所在。主要生產(chǎn)的產(chǎn)品有:
防爆燈具系列:led防爆燈
防爆配電箱系列
防爆管件撓性管系列
打造質(zhì)量?jī)r(jià)格的led防爆燈產(chǎn)品。