鐘點工是以小時為計酬標(biāo)準(zhǔn)的一種用工形式,但應(yīng)當(dāng)注意的是,并非以小時計酬的都是鐘點工?!秳趧雍贤ā返?8條規(guī)定:“非全日制用工,是指以小時計酬為主,勞動者在同一用人單位一般平均每日工作時間不超過四小時,每周工作時間累計不超過二十四小時的用工形式。”由此可以看出,鐘點工與全日制用工相比,在待遇、保障等方面均有不小的差距。如果勞動者平均每日的工作時間超過4小時,或者每周工作時間累計超過24小時,則勞動者可向用人單位提出建立全日制用工關(guān)系。
服務(wù)員原指固定場所里提供一定范圍內(nèi)服務(wù)的人員,有男服務(wù)員,也有女服務(wù)員;現(xiàn)通常指旅館、飯店、KTV、D廳等娛樂場所里,為客人提供必要服務(wù)的人員。服務(wù)員的基本職責(zé)是:迎接和招呼顧客;提供各種相應(yīng)的服務(wù);回答顧客的問詢;為顧客解決困難;以的情緒和態(tài)度對待顧客的各種不穩(wěn)定情緒;及時處理顧客投訴,并給客人令人滿意的答復(fù)。
促銷員要把消費者的意見、建議與期望都及時地傳達(dá)給商店,以便制訂更好的經(jīng)營和服務(wù)的策略,刺激制造商生產(chǎn)更好的產(chǎn)品,以滿足消費者的需求。 促銷員要求口才較好,和顧客溝通能力強,反應(yīng)敏捷,事業(yè)心強,形象健康,個別的商品促銷員要有相關(guān)的產(chǎn)品知識,其他的要求倒不是很重要. 促銷員在和雇用方的協(xié)議很重要,工資的主要部分是提成,保底工資要談清楚。
應(yīng)根據(jù)單位崗位特點選擇招聘來源與渠道,每個單位都有其獨特的一面,對員工的要求也不相同。因此,成功地招聘必須符合組織自身的要求。此外,由于崗位類型的不同,招聘的來源與方法也不相同,每個單位應(yīng)根據(jù)自身的實際,決定采用什么樣的方式、方法,招聘不同崗位的人員,為單位及時地提供人才。