從事奢侈品皮具護(hù)理，護(hù)理對(duì)象超高的自身價(jià)格為皮革護(hù)理技師帶來(lái)了超大的心理壓力，一旦操作失誤且無(wú)法挽回，將會(huì)面臨巨大的經(jīng)常賠償。曾經(jīng)有一個(gè)例子，她收過(guò)一只愛馬仕的鱷魚皮包，護(hù)理費(fèi)用收了40000塊!90%以上的人都張大嘴巴驚呆了，一連串的問(wèn)號(hào)，為什么呢?4萬(wàn)塊啊，但是，這個(gè)老板坦言，要知道，這只愛馬仕包是限量款的，全球只有三只，價(jià)格是160萬(wàn)。所以，我們收取的更多是“保額費(fèi)”，即客戶擔(dān)心我們洗壞或做壞，而行業(yè)約定俗成的賠償比率是“賠償所收護(hù)理費(fèi)的10倍”。再經(jīng)過(guò)雙方多次溝通之后，終協(xié)定的護(hù)理費(fèi)用是40000元。

設(shè)計(jì)、選材，沒(méi)有給皮具后期護(hù)理留有余地

多元化、時(shí)尚化的設(shè)計(jì)，各種皮質(zhì)的拼接、不同顏色的拼接以及各式各樣的點(diǎn)綴物、飾品的應(yīng)用，往往使皮革護(hù)理員無(wú)從下手。曾記得我們接過(guò)一雙FENDI的女短靴，絨面皮，從靴口到鞋面一共5種不同的顏色。絨面皮，稍有常識(shí)的都知道，不管怎么洗都會(huì)掉色，用點(diǎn)兒清水擦拭都會(huì)掉。此類皮裝、皮具的護(hù)理難度相關(guān)大，而且非常容易產(chǎn)生與客戶的糾紛，所以，在接活時(shí)需要提前將困難及護(hù)理后的大概效果與客戶進(jìn)行詳細(xì)溝通、確認(rèn)。

奢侈品皮具維護(hù)服務(wù)市場(chǎng)容量大

中國(guó)消費(fèi)者2010年全年奢侈品達(dá)1900億元人民幣，其中皮具箱包類產(chǎn)品約占17%。雖這些奢侈品生產(chǎn)商近年都在中國(guó)新開設(shè)了不少專賣店，但調(diào)查顯示像LV，GUCCI，DIOR等這類奢侈品牌在中國(guó)大陸還沒(méi)有設(shè)立清洗機(jī)構(gòu)。而不少消費(fèi)者又需要這類服務(wù)，因此針對(duì)這類皮具的清洗維護(hù)有很大的市場(chǎng)商機(jī)。以2010年“奢侈品消費(fèi)達(dá)1900億元，其中皮具箱包類產(chǎn)品約占17%”數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，如果以奢侈品箱包消費(fèi)額的10%作為未來(lái)數(shù)年維護(hù)費(fèi)用支出，每年的維護(hù)維護(hù)費(fèi)用支出32.3億元，加上其他品類的奢侈品皮具維護(hù)，市場(chǎng)容量將超過(guò)40億元。

奢侈品皮具維護(hù)服務(wù)行業(yè)發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)，企業(yè)發(fā)展模式大體相同

因?yàn)樯莩奁菲ぞ咦o(hù)理行業(yè)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)，現(xiàn)有做奢侈品皮具護(hù)理的專業(yè)公司不多，但均以連鎖加盟的商業(yè)模式運(yùn)營(yíng)?，F(xiàn)有的專業(yè)公司一是來(lái)源于國(guó)內(nèi)已有的專業(yè)皮鞋、一般皮具保養(yǎng)維護(hù)連鎖企業(yè)發(fā)展起來(lái)的；二是由于代理國(guó)外皮具護(hù)理產(chǎn)品而發(fā)展起來(lái)的皮具護(hù)理兼售護(hù)理產(chǎn)品的企業(yè)。無(wú)論從企業(yè)規(guī)模還是品牌上看，這一行業(yè)內(nèi)還沒(méi)出現(xiàn)一家國(guó)內(nèi)的企業(yè)。從連鎖經(jīng)營(yíng)模式來(lái)看，目前的奢侈品皮具維護(hù)服務(wù)企業(yè)大都采用“直營(yíng)店+加盟店”的發(fā)展模式。