為了讓客戶隨時了解車輛的托運情況，在安裝汽車，啟程托運的時候，公司會為客戶提供司機(jī)的聯(lián)系方式，方便客戶隨時了解情況。當(dāng)然也可以在該公司的網(wǎng)站上進(jìn)行網(wǎng)上跟蹤查詢，這樣無論什么時候，到了哪一個站點，客戶都對自己愛車的托運情況了如指掌。

轎車托運前的幾項裝備

1、請您降低天線的高度；

2、修理好或者密封好在敞篷車頂部的開闊部或者縫隙，防止快速流動的空氣導(dǎo)致的外部損傷；

3、確認(rèn)您的愛車有新鮮的防凍液，蓄電池沒有泄漏，油箱內(nèi)留下大約四分之一的燃料；

4、請將防盜系統(tǒng)關(guān)閉，它將在運輸過程中給司機(jī)帶來不必要的麻煩；

5、車內(nèi)嚴(yán)禁放置易燃易爆和違禁物品，如打火機(jī)、雷管、鞭炮、毒品等；

6、請保證車輛的清潔來配合裝車前的車輛檢驗；

7、請您將一扇車窗搖下些許來避免溫度和海拔的變化給車帶來的壓力改變，這將使您的車通風(fēng)并且保護(hù)車窗在運輸中不會碎裂！

不管是車主客戶朋友還是委托方來承運小轎車運輸業(yè)務(wù)，必須要保證車輛所有權(quán)的合法性，如果由于車輛的非法來源途徑所造成違法轉(zhuǎn)移和銷贓事件，發(fā)生任何法律上的糾紛均由車主和委托方負(fù)責(zé)。

不管是車主客戶朋友或者委托方來承運小轎車運輸業(yè)務(wù)，在與我公司簽訂合同的時候，必須提供真實身份證原件和行駛證原件。然后我公司對該車的合法性進(jìn)行初步的檢查和判斷，后依據(jù)業(yè)務(wù)開展的程序和合同法的步驟來逐步進(jìn)行操作程序。

我公司在跟車主客戶朋友或者委托方簽訂合同的時候，必須當(dāng)著委托方的面，對車輛的外表部分進(jìn)行檢查；把有無檢查的結(jié)果背書在簽訂合同的后面，由委托方確認(rèn)無誤后簽字。

對車輛進(jìn)行檢查的時候，對小轎車托運時隨車攜帶的物品進(jìn)行登記，同樣進(jìn)行備案和雙方確認(rèn)。同時委托方必須提供行駛原件和身份證原件。同時對車輛的公里數(shù)進(jìn)行登記，由委托方交出車鑰匙，一同抵達(dá)目的地。

托運車輛和小轎車運輸時，必須購買保險，保險費率千分之三。