為了讓客戶隨時了解車輛的托運情況，在安裝汽車，啟程托運的時候，公司會為客戶提供司機的聯(lián)系方式，方便客戶隨時了解情況。當然也可以在該公司的網(wǎng)站上進行網(wǎng)上跟蹤查詢，這樣無論什么時候，到了哪一個站點，客戶都對自己愛車的托運情況了如指掌。

從發(fā)達國家經(jīng)驗來看，公路貨運汽車發(fā)展的方向是大噸位車和小型車雙向發(fā)展，大噸位車主要用于區(qū)際貨物運輸，小噸位車則在市區(qū)內(nèi)運輸集散。中長途公路貨運裝備發(fā)展的方向是大噸位、專用化、低能耗和高可靠性，發(fā)展重點是半掛汽車列車，而重點的重點是廂式半掛車。

我公司在跟車主客戶朋友或者委托方簽訂合同的時候，必須當著委托方的面，對車輛的外表部分進行檢查；把有無檢查的結(jié)果背書在簽訂合同的后面，由委托方確認無誤后簽字。

對車輛進行檢查的時候，對小轎車托運時隨車攜帶的物品進行登記，同樣進行備案和雙方確認。同時委托方必須提供行駛原件和身份證原件。同時對車輛的公里數(shù)進行登記，由委托方交出車鑰匙，一同抵達目的地。

托運車輛和小轎車運輸時，必須購買保險，保險費率千分之三。

我公司為廣大的客戶朋友進行承運小轎車運輸，車輛上車后，我公司將馬上告訴客戶朋友們司機的電話號碼，方便客戶隨之查詢自己車輛的位置。

我公司的車輛為專業(yè)的商務(wù)運輸車，東北人叫籠車。被承運的車輛或者小轎車即將到達目的后，我公司司機將提前跟收車人保持聯(lián)系。做好交車的準備、以便進行交接輛的程序順利。

我公司司機相當業(yè)務(wù)員的后的一個工作，那就是對收車人的身份一定要核準無誤，驗明正身。決定不會出現(xiàn)任何錯誤。