監(jiān)管當局特別關心的一個問題是，受監(jiān)管實體如何能保持強有力的公司治理。監(jiān)管當局也擔憂業(yè)務外包會影響受監(jiān)管實體履行監(jiān)管義務。除非市場與監(jiān)管當局的影響聯合起來形成有效的約束力量，否則隨著金融行業(yè)對外部服務商依賴程度的加深及IT技術的迅速發(fā)展，業(yè)務外包可能導致系統性問題。

隨后，外包出現在人力資源等更多的戰(zhàn)略領域。同期出現了一種名為“業(yè)務處理外包（BPO）”的新形式，是一種點到點（end-to-end）的商業(yè)鏈外包。在BPO中，金融機構與服務商的關系也由傳統的服務提供轉變?yōu)閼?zhàn)略合作。

外包的另一個趨勢是 “離岸化”，即將業(yè)務外包到境外。許多跨國公司試圖通過建立離岸交易及服務中心來提高本機構整體的效率。金融機構除將業(yè)務外包給服務商外，也會把一些業(yè)務交由海外附屬機構來完成。

金融外包（Outsourcing），也稱資源外包、資源外置，它是指企業(yè)整合用其外部的專業(yè)化資源，從而達到降低成本、提率、充分發(fā)揮自身核心競爭力和增強企業(yè)對環(huán)境的迅速應變能力的一種管理模式。企業(yè)為了獲得比單純利用內部資源更多的競爭優(yōu)勢，將其非核心業(yè)務交由合作企業(yè)完成。

業(yè)務外包能夠使企業(yè)專注核心業(yè)務。

企業(yè)實施業(yè)務外包，可以將非核心業(yè)務轉移出去，借助外部資源的優(yōu)勢來彌補和改善自己的弱勢，從而把主要精力放在企業(yè)的核心業(yè)務上。根據自身特點，專門從事某一領域，某一專門業(yè)務，從而形成自己的核心競爭力。