Datacard SP35證卡打印機不打印

a) 檢查打印機的電源和ＵＳＢ線是否連接，且打印機是否處于開機狀態(tài)。

b) 查看打印機的工作狀態(tài)。單擊“開始――設置――打印機和傳真”，將鼠標指針移到Datacard打印機上，會顯示打印機的工作狀態(tài)（準備就緒，脫機，暫停）。只有當打印機處于準備就緒時打印機才能正常工作。

c) 查看制卡軟件是否漢化，若軟件沒漢化則打印機不打印。

d) 打開制卡軟件，單擊“文件――打印卡片”，在彈出的對話框中選擇Datacard為目標打印機。并在“操作”一欄里勾選“打印”，在“版面設置”里勾選“打印正面”。

e) 若打印機使用的是彩色帶，請檢測色帶芯片是否掉落。

f) 若以上步驟都無誤后，打印機仍無法打印請打印機驅動或更換電腦進行測試。

Datacard SP35證卡打印機無法進卡或進卡不順暢

a) 確?？ㄆ恼：穸龋?.76mm）和標準尺寸（85.6mmL×54mmW）且表面光滑無明顯凹凸和劃痕。

b) 取出證卡，將證卡散開，確保它們沒有粘在一起，再檢查卡片有無彎曲變形，若有少量弧度彎曲，請將卡片撇直，將它們排成整齊的一疊后再打印。

c) 清潔打印機：單擊“開始――程序――Datacard card printer――Datacard printer”.在彈出的對話框中單擊“清潔打印機”命令按鈕。此時，取出放卡槽里的卡片，打開打印機的上蓋，并拿出色帶架和清潔輪，撕開清潔卡的包裝，將其放在卡片的入卡槽，并用手按住同時單擊“確定”。當進卡輪轉過兩三秒后，釋放清潔卡，卡片會在打印機里面來回走動，清潔打印機。清潔完畢后清潔卡會自動退出，再重復以上清潔動作兩三次即可。

d) 若清潔完后打印機還是無法進卡請與公司技術部門聯(lián)系。

Datacard SP35證卡打印機調整打印的區(qū)域，實現(xiàn)邊到邊打印。

當打印全彩時，彩色圖像邊緣到卡邊緣之間的白色距離正常范圍是0.3mm-1mm之間。如果距離太大或彩色圖像偏向一邊則可進行，邊到邊設置：單擊“開始――程序――Datacard card printer――Datacard printer”.在彈出的對話框中單擊邊到邊，根據(jù)打印出的照片情況調整。注意：一般不會調整打印機的起始邊，起始邊調整以后會容易打斷色帶。

如果當前安裝的彩色帶，而又出現(xiàn)了空轉停后色帶燈亮的問題。有兩種可能：1、色帶非原裝。建議你更換原裝色帶后再試。2、確定色帶為原裝，仍然出現(xiàn)這種情況，懷疑可能是色帶傳感器故障。建議擦拭色帶傳感器（打開色帶蓋，發(fā)藍色光的二極管，及與之對應的色帶蓋上有一顆不發(fā)光的二極管），若問題依舊，可能需要更換傳感器，請與經(jīng)銷商聯(lián)系解決。