格力中央空調，是格力電器股份有限公司主要產(chǎn)品之一。格力電器于上世紀90年代大舉進軍中央空調領域，引進了大批的中央空調研發(fā)人才和設備。

2003年12月，總面積達15萬平方米的中央空調科研生產(chǎn)基地竣工投產(chǎn)，建立了完善的中央空調研發(fā)、制造、銷售與服務體系，年產(chǎn)值可達50億元。堅持以技術創(chuàng)新?lián)屨贾聘唿c的開發(fā)戰(zhàn)略，秉承節(jié)能、環(huán)保、健康、舒適的制造理念，格力目前推出了10大系列1000多個品種的中央空調產(chǎn)品，涵蓋大中小型中央空調和商用空調領域。

以下情況之一的不屬于包修范圍，特約服務網(wǎng)點可按本手冊有關規(guī)定實行收費維修：

1 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；

2 非格力電器指定的特約服務網(wǎng)點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；

3 無包修憑證及有效發(fā)票或有效購買憑證的；

4 有效憑證、包修憑證不符或涂改的；

5 因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；

6 處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。

7.包換政策。

格力空調器在低電壓下運行要注意什么問題？ 目前，我國部分地區(qū)（特別是農(nóng)村）的電網(wǎng)電壓偏低。格力空調器在低電壓下運行，如果過載保護器失靈或燒壞，常會發(fā)生壓縮機電動機繞組燒毀的故障。用戶在低電壓地區(qū)使用格力空調器必須注意以下2個問題： 電網(wǎng)電壓偏低，壓縮機電動機啟動困難。在制冷檔時，要注意傾聽壓縮機是否已經(jīng)啟動進入運轉狀態(tài)。如啟動不起，應立即關機。若再次啟動仍啟動不了，應暫停制冷，待電壓回升后再啟動使用。千萬不要在制冷檔時，人就擅自離開，任憑壓縮機過載保護器反復長期地接通、切斷頻繁工作，以防萬一其接點燒結，大電流通過壓縮機電動機繞組使其燒毀。如有條件，可在格力空調器的輸入電路中接一只電流表，在壓縮機啟動的一瞬間，由于啟動電流太大，電流表的指針可瞬時打到底，然后返回到格力空調器的正常工作電流值（可查看產(chǎn)品的說明書）。如制冷量為3480W（3000kcal/h）的格力空調器的正常工件電流是7.5A，此時說明壓縮機已進入正常工作。如果在啟動瞬間，電流表的指針打到底，然后指針回指在1A處，說明壓縮機沒有工作，而1A電流值僅說明風扇電動機在工作。此時應用主控開關切斷壓縮機電路。格力空調器在電網(wǎng)電壓偏低的情況下運行，常會因電網(wǎng)電壓波動，使壓縮機運行極不正常，有時會自動停下來。碰到種情況，用戶應用關機，以防燒毀壓縮機電動機繞組。

空調啟動初的十分鐘內(nèi)有時發(fā)出 \"劈拍\"聲音?？照{的殼體材料是采用薄型乳白壓花塑料，重量輕、外觀優(yōu)雅，但又會隨溫度的變化、熱脹冷縮的物理現(xiàn)象產(chǎn)生，故空調的\"劈拍\"聲是殼體微小變形產(chǎn)生的聲音，不是故障。