零擔(dān)貨物，是指一張貨物運單（一批）托運的貨物重量或容積不夠裝一車的貨物（即不夠整車運輸條件）。是指托運一批次貨物數(shù)量較少時，裝不足或者占用一節(jié)貨車車皮（或一輛運輸汽車）進行運輸在經(jīng)濟上不合算，而由運輸部門安排和其他托運貨物拼裝后進行運輸。運輸部門按托運貨物的噸公里數(shù)和運價率計費。

鐵路貨物運輸

鐵路貨物運輸?shù)姆N類分為整車、零擔(dān)和集裝箱。一批貨物的重量，體積或形狀需要以一輛以上貨車運輸?shù)?，?yīng)按整車托運；不夠整車運輸條件的，按零擔(dān)托運；符合集裝箱運輸條件的可以按集裝箱托運。

汽車零擔(dān)運輸

汽車零擔(dān)貨物運輸作為公路貨運的一種主要運輸方式，自開辦以來，曾為搞活經(jīng)濟、促進城鄉(xiāng)物資交流、滿足人民物質(zhì)文化生活的需求以及為增加公路收入發(fā)揮了重要作用。但它的運輸模式是當(dāng)時計劃經(jīng)濟大背景下的產(chǎn)物，時至今日，隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，鐵路零擔(dān)貨源分流，尤其是部分優(yōu)質(zhì)貨源的分流，導(dǎo)致汽車零擔(dān)貨物運量不斷下降。

1.新商品車、展車、試驗車等：準(zhǔn)備好車鑰匙，發(fā)票、一致性證書復(fù)印件隨車

2.帶牌車輛：準(zhǔn)備車鑰匙和行駛本原件或復(fù)印件隨車

3.過戶車輛：準(zhǔn)備車鑰匙和臨時牌照及發(fā)票復(fù)印件

4.保險辦理：提供車主姓名及身份證號碼

5.在托運車輛時，要仔細(xì)的檢查車輛的性能(電瓶電量充足，發(fā)動機的性能良好，輪胎正常的氣壓，冬季時需使用 防凍液，車內(nèi)禁止放易燃易爆物品)

6.運輸方式：客戶可以根據(jù)需求把準(zhǔn)備運輸?shù)能囕v開到公司或者協(xié)商裝車的地點，公司也可以免費上門服務(wù)。

7.簽訂合同：在簽合同之前，公司的工作人員先記錄運輸車輛的車型、車架號、收貨人地址、發(fā)車人地址及聯(lián)系方式，檢查好外觀（如劃痕，暗坑，掉漆等）和隨車物品雙方簽訂合同。

8.收貨人：車輛到達指定的地點后通知收貨人接車，收貨人必須本人拿有效證件提車。

貨物交接

貨物起運、中轉(zhuǎn)、到達都要嚴(yán)格履行交接手續(xù)。由起運站分別簽制直達、中轉(zhuǎn)“汽車零擔(dān)貨物交接清單”，憑單件交件收，單貨相符，交接雙方簽章。

貨物起運前發(fā)生短缺、殘損，由起運站處理后方可起運；貨物到達后發(fā)生票貨差誤。分別按下列辦法處理：

一、有票無貨，到達站相符，交接雙方在票單上簽注，由到達站查詢處理。到達站不符，交接雙方在票單上簽注，貨票退回起運站。

二、有貨無票，到站相符，應(yīng)予收貨，交接雙方在清單上簽注，并通知起運站補發(fā)貨票；到站不符，交接雙方在清單上簽注，貨物退回起運站。

三、貨物短缺、殘損（包裝破損），不得拒絕收貨。交接雙方驗貨、復(fù)磅、記錄簽章、通知起運站，由到達站處理，由責(zé)任方賠償。

四、流向錯誤，越站錯運，票、貨退還起運站或貨票標(biāo)明的到站。