零擔(dān)貨物，是指一張貨物運(yùn)單（一批）托運(yùn)的貨物重量或容積不夠裝一車的貨物（即不夠整車運(yùn)輸條件）。是指托運(yùn)一批次貨物數(shù)量較少時(shí)，裝不足或者占用一節(jié)貨車車皮（或一輛運(yùn)輸汽車）進(jìn)行運(yùn)輸在經(jīng)濟(jì)上不合算，而由運(yùn)輸部門安排和其他托運(yùn)貨物拼裝后進(jìn)行運(yùn)輸。運(yùn)輸部門按托運(yùn)貨物的噸公里數(shù)和運(yùn)價(jià)率計(jì)費(fèi)。

鐵路貨物運(yùn)輸

鐵路貨物運(yùn)輸?shù)姆N類分為整車、零擔(dān)和集裝箱。一批貨物的重量，體積或形狀需要以一輛以上貨車運(yùn)輸?shù)?，?yīng)按整車托運(yùn)；不夠整車運(yùn)輸條件的，按零擔(dān)托運(yùn)；符合集裝箱運(yùn)輸條件的可以按集裝箱托運(yùn)。

汽車零擔(dān)運(yùn)輸

汽車零擔(dān)貨物運(yùn)輸作為公路貨運(yùn)的一種主要運(yùn)輸方式，自開辦以來，曾為搞活經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)城鄉(xiāng)物資交流、滿足人民物質(zhì)文化生活的需求以及為增加公路收入發(fā)揮了重要作用。但它的運(yùn)輸模式是當(dāng)時(shí)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)大背景下的產(chǎn)物，時(shí)至今日，隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，鐵路零擔(dān)貨源分流，尤其是部分優(yōu)質(zhì)貨源的分流，導(dǎo)致汽車零擔(dān)貨物運(yùn)量不斷下降。

小件快運(yùn)

小件快運(yùn)以中鐵快運(yùn)依托鐵路客車行李車為主要運(yùn)輸工具輔以公路、航空和市內(nèi)配送資源，向客戶提供的小批量貨物門到門運(yùn)輸服務(wù)。

包括時(shí)限快運(yùn)、普通快運(yùn)等具體產(chǎn)品，能夠做到全國各城市間的次日達(dá)、三日達(dá)、四日達(dá)等不同時(shí)限等級(jí)的運(yùn)輸服務(wù)。原則上單件貨物重量不超過50公斤。

中鐵快運(yùn)依托遍布全國的高鐵列車（動(dòng)車組）、旅客列車行李車、特快及快速貨物班列、電商班列等鐵路運(yùn)輸資源，綜合運(yùn)用鐵路、公路、航空各類運(yùn)輸方式以及經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)、倉儲(chǔ)與配送網(wǎng)絡(luò)和信息化平臺(tái)、95572客戶服務(wù)平臺(tái)、電子商務(wù)平臺(tái)，中鐵快運(yùn)竭誠為廣大客戶提供高鐵快運(yùn)（當(dāng)日達(dá)、次晨達(dá)、次日達(dá)、隔日達(dá)以及經(jīng)濟(jì)快遞、同城快遞、車票快遞）、普通貨物快運(yùn)（時(shí)限快運(yùn)、標(biāo)準(zhǔn)快運(yùn)、特色快運(yùn)）、貨物快運(yùn)（鐵路整車、零擔(dān)、集裝箱）和普通包裹代理（鐵路車站行包房受理行李、包裹）等系列產(chǎn)品服務(wù)。根據(jù)客戶個(gè)性化需求，提供運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、分撥、配送、包裝、信息跟蹤、保價(jià)保險(xiǎn)、簽單返回、異地調(diào)貨、代收貨款、電子商務(wù)等增值服務(wù)，為廣大客戶提供物流方案設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈管理等、“一站式”綜合物流服務(wù)。