企業(yè)的IT系統(tǒng)將日趨復(fù)雜多樣，系統(tǒng)更新、升級(jí)的速度也會(huì)越來越快。這使得很多企業(yè)，特別是中小企業(yè)難以配備技能的IT人才，來組織和支撐企業(yè)自身IT系統(tǒng)的運(yùn)營和維護(hù)。而且，由于自身IT應(yīng)用系統(tǒng)的狹隘性，單個(gè)企業(yè)難以留住高素質(zhì)的IT人才。面對(duì)這樣的困境，采購市場中成熟的IT外包服務(wù)便成了這類企業(yè)現(xiàn)實(shí)的選擇。借助IT外包服務(wù)商的專業(yè)服務(wù)能力，企業(yè)有望實(shí)現(xiàn)更好的成本控制，將的IT技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)的IT系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)IT系統(tǒng)和自身業(yè)務(wù)的無縫連接。

首先我們得認(rèn)識(shí)電腦維修市場的發(fā)展方向。據(jù)我們對(duì)大連市區(qū)500戶居民家庭抽樣調(diào)查資料顯示，大連市區(qū)居民家用電腦擁有量逐年增加，平均近二戶家庭就有一臺(tái)。就在幾年前，買一臺(tái)電腦還是一件很“奢侈”的事，動(dòng)輒就要萬把元的價(jià)格也讓很多人感到吃不消。近年來，國人的荷包越來越“豐滿”，我國信息產(chǎn)業(yè)也不斷發(fā)展壯大，規(guī)?；纳a(chǎn)使得電腦價(jià)格越來越便宜。于是，越來越多的大連人歡歡喜喜地把電腦搬回了家。

到了2006年已經(jīng)達(dá)到30臺(tái)，到了2006年已經(jīng)達(dá)到40臺(tái)。毫無疑問，未來的發(fā)展?jié)摿€是非常充足。其實(shí)還有一個(gè)很簡單的算法：電腦維修的市場空間基本上與電腦銷售的市場空間成正比。我們可以發(fā)現(xiàn)，全國幾乎所有的電腦城都在擴(kuò)大規(guī)模，這證明整個(gè)市場空間并未縮減，而是不斷擴(kuò)大。

對(duì)于大多數(shù)國內(nèi)用戶而言，電腦畢竟還是價(jià)格不菲的設(shè)備。即便是對(duì)于普通中小企業(yè)，由于日常辦公對(duì)于硬件性能的要求并不高，因此也并不會(huì)輕易拋棄已經(jīng)損壞的電腦。在這一大環(huán)境下，電腦維修業(yè)務(wù)可謂有著充足的市場空間。

電腦維修屬于一門技術(shù)，電腦維修可以解決軟件和硬件的問題。隨著人們對(duì)電腦與互聯(lián)網(wǎng)的依賴性與日俱增，電腦維修技術(shù)也日益成熟，并成為一個(gè)逐漸升隨溫的技術(shù)領(lǐng)域。

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我們?cè)賮砜匆幌码娔X維修行業(yè)的參與者現(xiàn)狀。事實(shí)上，我們的確承認(rèn)如今不少強(qiáng)勢(shì)的IT外包商已經(jīng)完成了輪“圈地運(yùn)動(dòng)”，將大量大型企業(yè)的IT外包業(yè)務(wù)歸入囊中。但是，面對(duì)市民以及中小企業(yè)的電腦維修業(yè)務(wù)，我們至今還沒有一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌！也許我們看到不斷有人參與到電腦維修行業(yè)，不過也有人不斷退出，因?yàn)樗麄冞x擇的經(jīng)營方式不夠合理，品牌規(guī)劃又幾乎等于零，此時(shí)自然沒有成功的可能性。