廠家直銷(xiāo)類(lèi)激光等離子切割機(jī) 數(shù)控龍門(mén)切割機(jī)定制鋼
我公司專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)制造各類(lèi)規(guī)格數(shù)控火焰等離子切割機(jī),行程大小可定制,槍頭數(shù)量可選配,真材料實(shí),價(jià)格公道。
歡迎咨詢(xún)
蘇州卡斯倍諾數(shù)控科技有限公司堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,為客戶(hù)提供完善的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維修等售前和售后服務(wù)。
1.售前服務(wù)
簽訂合同前,公司為客戶(hù)提供相關(guān)數(shù)控切割技術(shù)專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)及技術(shù)咨詢(xún)及設(shè)備選型等服務(wù)。
2. 安裝調(diào)試
需方收到貨物后即通知供方派員安裝調(diào)試。供方承諾在5個(gè)工作日內(nèi)完成設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。安裝調(diào)試后,按照雙方簽訂的技術(shù)協(xié)議相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,并且按甲方提供的圖紙?jiān)嚫?~3件制品,制品的切割質(zhì)量作為切割機(jī)終驗(yàn)收通過(guò)的依據(jù)。驗(yàn)收合格后,雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。調(diào)試其間需方應(yīng)在金屬材料加工及操作工、工具、油料輔料、起重設(shè)備和吊具等方面予以無(wú)償配合。
3.技術(shù)培訓(xùn)
公司提供免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn),安裝調(diào)試完畢后,在買(mǎi)方對(duì)操作人員進(jìn)行不少于3天的技術(shù)培訓(xùn),直至操作人員達(dá)到正常使用該設(shè)備為止。
4.售后服務(wù)
4.1 質(zhì)保期一年內(nèi),非人為因素的設(shè)備故障,供方提供全免費(fèi)質(zhì)保。
4.2 在質(zhì)保期內(nèi),因供方設(shè)備自身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致機(jī)器故障時(shí),供方在接到需方通知后,3小時(shí)內(nèi)作出應(yīng)答,必要時(shí)48小時(shí)內(nèi)趕到用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng),免費(fèi)予以排除故障、修復(fù)或更換零部件。
4.3 在質(zhì)保期滿(mǎn)后,出現(xiàn)設(shè)備故障時(shí),供方同樣在接到需方通知后,3小時(shí)內(nèi)作出應(yīng)答,必要時(shí)趕到需方現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)處理解決,保證提供終身服務(wù),但由需方承擔(dān)相應(yīng)差旅費(fèi)和配件成本費(fèi),實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
卡斯倍諾數(shù)控科技有限公司產(chǎn)品廣銷(xiāo)全國(guó)各地,并在中心城市設(shè)有服務(wù)處,以便更好的服務(wù)于廣大用戶(hù)。
卡斯倍諾人堅(jiān)守:初心-使命,匠心-筑夢(mèng)。