雙邊驅(qū)動數(shù)控切割機、重型龍門切割機火焰等離子兩用切割機
我公司專業(yè)生產(chǎn)制造各類規(guī)格數(shù)控火焰等離子切割機,行程大小可定制,槍頭數(shù)量可選配,真材料實,價格公道。
歡迎咨詢
蘇州卡斯倍諾數(shù)控科技有限公司堅持以客戶為中心,為客戶提供完善的安裝、調(diào)試、培訓、維修等售前和售后服務(wù)。
1.售前服務(wù)
簽訂合同前,公司為客戶提供相關(guān)數(shù)控切割技術(shù)專業(yè)指導及技術(shù)咨詢及設(shè)備選型等服務(wù)。
2. 安裝調(diào)試
需方收到貨物后即通知供方派員安裝調(diào)試。供方在5個工作日內(nèi)完成設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。安裝調(diào)試后,按照雙方簽訂的技術(shù)協(xié)議相關(guān)標準進行驗收,并且按甲方提供的圖紙試割2~3件制品,制品的切割質(zhì)量作為切割機終驗收通過的依據(jù)。驗收合格后,雙方簽署驗收報告。調(diào)試其間需方應(yīng)在金屬材料加工及操作工、工具、油料輔料、起重設(shè)備和吊具等方面予以無償配合。
3.技術(shù)培訓
公司提供無償技術(shù)培訓,安裝調(diào)試完畢后,在買方對操作人員進行不少于3天的技術(shù)培訓,直至操作人員達到正常使用該設(shè)備為止。
4.售后服務(wù)
4.1 質(zhì)保期一年內(nèi),非人為因素的設(shè)備故障,供方提供無償質(zhì)保。
4.2 在質(zhì)保期內(nèi),因供方設(shè)備自身質(zhì)量問題導致機器故障時,供方在接到需方通知后,3小時內(nèi)作出應(yīng)答,必要時48小時內(nèi)趕到用戶現(xiàn)場,無償予以排查故障、維修或更換零部件。
4.3 在質(zhì)保期滿后,出現(xiàn)設(shè)備故障時,供方同樣在接到需方通知后,3小時內(nèi)作出應(yīng)答,必要時趕到需方現(xiàn)場,及時處理解決,但由需方承擔相應(yīng)差旅費和配件成本費,實報實銷。
卡斯倍諾數(shù)控科技有限公司產(chǎn)品廣銷全國各地,并在中心城市設(shè)有服務(wù)處,以便很好的服務(wù)于廣大用戶。
卡斯倍諾人堅守:初心-使命,匠心-筑夢。