管理自動化是指由人與計算機(jī)技術(shù)設(shè)備和管理控制對象組成的人機(jī)系統(tǒng)，核心是管理信息系統(tǒng)。管理自動化采用多臺計算機(jī)和智能終端構(gòu)成計算機(jī)局部網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)用系統(tǒng)工程的方法，實(shí)現(xiàn)控制與管理的目標(biāo)。大量信息的快速處理和重復(fù)性的腦力勞動由計算機(jī)來完成，處理結(jié)果的分析、判斷、決策等由人來完成，形成人、機(jī)結(jié)合的科學(xué)管理系統(tǒng)。

管理自動化系統(tǒng)的類型很多，通常按管理對象可分為國民經(jīng)濟(jì)管理系統(tǒng)、工業(yè)企業(yè)管理系統(tǒng)和非工業(yè)管理系統(tǒng)（如學(xué)校管理系統(tǒng)、醫(yī)院管理系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)、設(shè)計自動化管理系統(tǒng)等）。按管理功能可分為四級：，即國家經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)；部門級或地區(qū)級；公司級；企業(yè)級。

管理自動化系統(tǒng)應(yīng)從整體觀點(diǎn)出發(fā)，根據(jù)管理的目標(biāo)、內(nèi)容、規(guī)模和性 質(zhì)等具體情況，運(yùn)用系統(tǒng)工程方法建立和實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)研制的階段是管理信息系統(tǒng)分析，任務(wù)是明確系統(tǒng)目標(biāo)、提出初步模型和完成系統(tǒng)分析報告。從分析原系統(tǒng)的管理業(yè)務(wù)流程圖開始,確定哪些工作由計算機(jī)處理，哪些由人工完成,畫出信息系統(tǒng)流程圖。第二階段是詳細(xì)設(shè)計，包括輸入輸出格式的詳細(xì)設(shè)計、代碼設(shè)計、數(shù)據(jù)分析、系統(tǒng)分解、編寫程序設(shè)計說明書等。第三階段是管理信息系統(tǒng)的實(shí)施和運(yùn)行，包括程序設(shè)計、調(diào)試、人員培訓(xùn)、系統(tǒng)生成等。