一、失敗設(shè)計(jì)
雖然設(shè)計(jì)的好與壞、美與丑沒有一個硬性的標(biāo)準(zhǔn),但是一件產(chǎn)品的市場表現(xiàn)力不符合預(yù)期,拖累了整個公司和品牌,甚至危害到他人,這就是一件失敗的設(shè)計(jì)。
不管它曾經(jīng)的營銷有多成功、又多受消費(fèi)者擁躉,華爾街又是如何看好它。
在產(chǎn)品的世界,往往比人類社會更加殘酷,如果一款產(chǎn)品不能勾起消費(fèi)者的購買欲、無利可圖、又或者是對社會有危害性,那么無論它的概念有多完美、技術(shù)有多超前、故事有多動聽,它都是一款失敗的作品。
2017年,瑞典心理學(xué)教授 Samuel West搜集了 1940 年代至今的 70 多件失敗產(chǎn)品,涵蓋了全球 60 多家知名公司在瑞典和美國進(jìn)行過“失敗博物館”(Museum of Failure)主題展:這些展品包括高露潔在 1920 年推出的牛肉寬面條,哈雷摩托車公司在 1990 年推出的哈雷香水,BIC 公司在 2011 年推出的女士專用鋼筆,還有長得像 Emoji 大便表情一樣的宜家蝸牛帽。
而這一次在上海百貨中心的“成功之母博物館”展覽已經(jīng)擴(kuò)充到 100 多件,這一次的展品有2014 年推出的 Logbar 指環(huán)、特朗普專柜、蘋果1993年推出體驗(yàn)糟糕的 Newton 掌上電腦、導(dǎo)致超過 2.4 萬名新生兒的畸形的新藥沙利度胺(Distaval),以及兩件來自中國的展品——共享女友和錘子手機(jī) T1 。
在這些產(chǎn)品中有些失敗是純粹的失敗、有些失敗孕育了新生,還有些失敗的致命的。
致命的失敗我們需要避免、純粹的失敗我們要學(xué)會教訓(xùn),只有在失敗中開出成功的花朵,這才是失敗設(shè)計(jì)的使命。
二、奇葩設(shè)計(jì)
如果說一款設(shè)計(jì)還有可能因?yàn)槠接箿S為純粹的失敗設(shè)計(jì),那么一款設(shè)計(jì)的定位是奇葩就有些“不明覺厲”。
它不是純粹的失敗設(shè)計(jì),甚至因?yàn)槠孑獾脑O(shè)計(jì)理念一度成為大家的“焦點(diǎn)”,但奇怪之處就在于用戶對于“奇葩設(shè)計(jì)”的審美:有些人覺得它丑,但擋不住另外一部分人覺得它丑出了“特色”,讓它一度成為了某種文化符號、甚至是地標(biāo)。
比如:荷蘭庫哈斯設(shè)計(jì),建筑面積為55萬平方米,工程總投資約50億元人民幣,坐落在北京國貿(mào)CBD商圈的央視“大褲衩”大樓。美國《時代》周刊甚至稱其是“世界上奇特的建筑”。
蘇州的“東方之門”層高69層、高301.8米,2004年9月奠基開工,位于蘇州工業(yè)園區(qū)中央商貿(mào)區(qū)東、星港街以西的地塊上,是一座雙塔連體門式建筑——蘇州“秋褲樓”。
當(dāng)然,這種奇葩設(shè)計(jì)也不是中國獨(dú)有,在美國俄亥俄州紐沃克市,就有一座非常神奇的建筑,它的外形很像是大家買菜用的籃子,所以大家也稱這里是“籃子大樓”。
不過由于為這種“奇葩設(shè)計(jì)”叫好的人畢竟少數(shù),它很難形成消費(fèi)潮流,就只能局限在某個固定的圈層;但由于建筑設(shè)計(jì)的放大效應(yīng),因此奇葩建筑特別多。
三、合格設(shè)計(jì)
這一類設(shè)計(jì)和失敗設(shè)計(jì)一樣,范疇特別大;它不像失敗設(shè)計(jì)一樣短時間就被市場“腰斬”,也不像奇葩設(shè)計(jì)那樣成為了別人的談資。客觀來講:合格設(shè)計(jì)就是市面上流通的大多數(shù)產(chǎn)品設(shè)計(jì),它們?nèi)狈ο衿孑庠O(shè)計(jì)那樣給人“記憶猶新”的亮點(diǎn),但它們也不會像失敗設(shè)計(jì)那樣被市場斬立決,相反,它們往往還有比較固定的用戶,但是卻無法突破自己想象力的天花板。
當(dāng)下中國大多數(shù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)都徘徊在失敗設(shè)計(jì)和合格設(shè)計(jì)的邊緣,進(jìn)一步半死不活、退一步懸崖萬丈。
但既然產(chǎn)品不被市場否決,也就是說可以通過營銷或者其他手段來彌補(bǔ)自己的短板,于是華米OV站了出來。不過現(xiàn)階段,華為乘著5G這陣春風(fēng)似乎正在極力擺脫自己只能做合格設(shè)計(jì)的立場。
對于那些無法打穿市場,又無法在消費(fèi)者內(nèi)心變成信仰的產(chǎn)品設(shè)計(jì),他們都算是“合格設(shè)計(jì)”,不管是無印良品,還是宜家。
四、溫情設(shè)計(jì)
近日,日本 Tato Architects 的建筑師 Yo Shimada 為德國 DIY 倉儲零售商 Hornbach 設(shè)計(jì)了一款咖啡桌,它允許消費(fèi)者使用任何從 DIY 商店購買的標(biāo)準(zhǔn)材料在家制作完成。
這款名為 Utsuri 的小型多層咖啡桌需要用戶自己使用 Hornbach 出售的書中出現(xiàn)的一套說明來自行制作。建造桌子的所有必要材料都可以從商店購買,成本不超過 150 歐元。
Utsuri桌子 是 Shimada 創(chuàng)造的多功能設(shè)計(jì),作為小型生活空間的存儲解決方案;桌面采用霓虹噴漆底面,在下面的白色桌面上映出溫暖的色彩,發(fā)光強(qiáng)度根據(jù)中的不同時間而變化。據(jù)稱這個概念的靈感來自日本傳統(tǒng)的矮腳飯桌。
這種清新脫俗,又需要消費(fèi)者親身參與“設(shè)計(jì)”過程的家具,是不是和那些市面上千篇一律的咖啡桌有些不同呢?
這種無法在產(chǎn)品功能做過多突破,卻深究細(xì)節(jié),給產(chǎn)品添加了全新體驗(yàn)的設(shè)計(jì)就是溫情設(shè)計(jì),它能讓消費(fèi)者因?yàn)橐恍┵N近生活的細(xì)節(jié)而產(chǎn)生“小情趣”。
有一點(diǎn)需要注意的是設(shè)計(jì)界網(wǎng)紅佐藤大工作室Nendo似乎在這個方面“游刃有余”,不管是文具、茶具、還是廚房用具方面都有不少建樹。
五、驚艷設(shè)計(jì)
如果說當(dāng)下這個時代曾經(jīng)讓年輕人“向往”的超級產(chǎn)品,那一定是蘋果。
喬布斯用它叩開了移動互聯(lián)網(wǎng)的大門,蘋果用它定義了這之后的App移動生態(tài),并且自它而起的極簡&扁平設(shè)計(jì)風(fēng)格影響了一代人的審美。
蘋果存在的意義在于它定義了智能機(jī)的硬件造型和軟件生態(tài),尤其是在那個功能有限、外觀超Low的諾基亞時代,蘋果的出現(xiàn)代言了一種新的“消費(fèi)主義”。然而,蘋果高昂的售價也讓蘋果“腎機(jī)”之名不脛而走。
受益于其“艷冠群芳”的超前設(shè)計(jì),蘋果坐擁了整整十年的“黃金時代”,雖然目前創(chuàng)新乏力,甚至在功能造型上被國產(chǎn)機(jī)打敗。但不可否認(rèn)蘋果的出現(xiàn),提升了整個手機(jī)市場的軍備競賽和造型審美。