項(xiàng)目管理

講：項(xiàng)目集管理基本概念

1、項(xiàng)目集管理導(dǎo)論

2、項(xiàng)目集管理績(jī)效域

第二講：項(xiàng)目管理基本概念

1.項(xiàng)目概論2. 項(xiàng)目的重要性3. 項(xiàng)目成功要素4. 衡量項(xiàng)目成功

5. 項(xiàng)目管理過程6. 項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)7. 系統(tǒng)管理項(xiàng)目對(duì)組織的好處

工具：項(xiàng)目的三維約束衡量標(biāo)準(zhǔn)圖工具：項(xiàng)目的九維區(qū)分

互動(dòng)：根據(jù)九維區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)分析某一項(xiàng)目

第三講：的項(xiàng)目經(jīng)理

1、項(xiàng)目經(jīng)理的角色定位2、項(xiàng)目經(jīng)理的核心能力：一套平衡集合

3、項(xiàng)目經(jīng)理的基本技能和工具

工具：溝通策略制定表工具：人格測(cè)試. 麥爾碧瑞斯類型指標(biāo)（MBTI）

互動(dòng)：項(xiàng)目會(huì)議之前的會(huì)議要點(diǎn)制定互動(dòng)：現(xiàn)場(chǎng)人格測(cè)試（選取部分指標(biāo)）

第四講：項(xiàng)目選擇：做正確的事

1. 項(xiàng)目遴選過程—項(xiàng)目選擇漏斗2. 項(xiàng)目的商務(wù)方案—項(xiàng)目選擇中如何制定商務(wù)方案3. 項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)：?jiǎn)栴}與機(jī)會(huì)—問題與機(jī)會(huì)描述4. 問題與機(jī)會(huì)成因分析5. 項(xiàng)目目標(biāo)6. 實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的可選方案—可能性問題解決思維導(dǎo)圖7. 評(píng)估方案—財(cái)務(wù)分析、羅列優(yōu)缺點(diǎn)、因素評(píng)分法、力場(chǎng)分析、SWOT分析、帕累托優(yōu)先指數(shù)、實(shí)物期權(quán)8. 商務(wù)方案結(jié)論9. 項(xiàng)目組合

工具：基于團(tuán)隊(duì)的成因分析魚骨圖工具：項(xiàng)目評(píng)估七大分析工具（選講）

互動(dòng)：就某簡(jiǎn)單項(xiàng)目進(jìn)行問題與機(jī)會(huì)分析并描述

第五講：項(xiàng)目啟動(dòng)：確定行動(dòng)階段

1. 項(xiàng)目章程：從正確的基點(diǎn)出發(fā)—項(xiàng)目管理辦公室（PMO）

2. 項(xiàng)目啟動(dòng)要素—為什么要做、預(yù)期結(jié)果、行動(dòng)路線、目標(biāo)描述、評(píng)價(jià)指標(biāo)、項(xiàng)目范圍與可交付成果、利益相關(guān)者（干系人）

3. 項(xiàng)目溝通計(jì)劃—內(nèi)部溝通與外部溝通

4. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)—知識(shí)和技術(shù)要求、成員代表性、團(tuán)隊(duì)規(guī)模、工作時(shí)間、常駐與否5. 項(xiàng)目融入團(tuán)隊(duì)的時(shí)機(jī)—職能型結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目型結(jié)構(gòu)、混合機(jī)構(gòu)形式

6. 核心團(tuán)隊(duì)之外：理解合同關(guān)系—固定總價(jià)合同、成本補(bǔ)償合同

7. 從項(xiàng)目章程到項(xiàng)目啟動(dòng)文件

互動(dòng)：按照某項(xiàng)目章程編制指標(biāo)評(píng)價(jià)表、技能需求表與溝通計(jì)劃表

第六講：項(xiàng)目界定：編制和使用工作分解結(jié)構(gòu)

1、工作分解結(jié)構(gòu)2、讓團(tuán)隊(duì)參與3、三種工作分解結(jié)構(gòu)編制方法

4、工作分解結(jié)構(gòu)文件5、分派責(zé)任6、項(xiàng)目：時(shí)間估算、預(yù)算和績(jī)效指標(biāo)

工具：責(zé)任矩陣圖工具：參與矩陣圖工具：時(shí)間估算三點(diǎn)法

互動(dòng)：使用思維導(dǎo)圖與大綱法編制你和一家人去某地旅游項(xiàng)目的WBS,至少包含20個(gè)工作包。

第七講：評(píng)估和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目不確定性

1.項(xiàng)目不確定性的示例—不利項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與有利項(xiàng)目不確定性2.項(xiàng)目不確定性評(píng)估的作用3.不確定性的維度4.可能性與期望值結(jié)果相關(guān)聯(lián)5.不確定評(píng)估的規(guī)劃和行動(dòng)過程6.評(píng)估工具（選講）：風(fēng)險(xiǎn)映射、失效模式以及影響分析、直覺法、德爾菲法、魚骨圖、模擬法7.根據(jù)不確定性增加時(shí)間和資源8.監(jiān)控項(xiàng)目的不確定性

互動(dòng)：就某一個(gè)常見項(xiàng)目尋找有利的和不利的風(fēng)險(xiǎn)可能

互動(dòng)：就某一個(gè)常見項(xiàng)目采用風(fēng)險(xiǎn)映射法和德菲爾法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

第八講：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃：增加時(shí)間維度

1、為什么要做進(jìn)度計(jì)劃2、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的概念3、展示并詮釋項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃4、建立進(jìn)度計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)5、在進(jìn)度計(jì)劃中考慮概率的概念

工具：?jiǎn)未?hào)網(wǎng)絡(luò)圖工具：雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖工具：甘特圖

工具：時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖工具：關(guān)鍵線路算法工具：<