400電話彩鈴“您好！歡迎致電XX公司，本公司主要經(jīng)營***，電話接聽中，請稍候！”

這是企業(yè)的有聲名片，用個性語音來代替單調(diào)鈴音，給客戶帶去問候，也傳達了公司信息，您只需提供文字內(nèi)容，即會由專業(yè)播音員通過錄音棚為您錄制。

通話錄音系統(tǒng)可自動對每一個來電全程錄音，可以登錄平臺在線聽取也可以下載到本地保存。 通話錄音功能是企業(yè)監(jiān)督客服質(zhì)量，進行問題分析的重要依據(jù)，也為處理客戶糾紛、投訴提供證據(jù)。 各大企業(yè)的呼叫中心，均有完善的錄音系統(tǒng)，這是提升企業(yè)管理的有力保證。

語音信箱當(dāng)處于下班時間或公司電話全忙或無法接聽情況下，客戶撥打400電話時會聽到提示：“現(xiàn)在是下班時間（或現(xiàn)在電話全忙），請在 '嘀' 聲后留言，我們將時間與您聯(lián)系！”

這是公司電話的“離線助理”，此功能有效確保了不錯失任何時間、任何情況下的任何一個來電。 語音留言可以登錄平臺在線聽取或下載到本地保存。