我們做克萊門特售后維修的人員，經(jīng)常會碰到一些客戶會問“風(fēng)機(jī)不轉(zhuǎn)，為什么會開機(jī)保護(hù)”“空調(diào)幾個燈閃不能操作為什么”面對這些問題，你能回答多少，如果你也答不出來，就說明你也不稱職這個工作，今天一起來學(xué)習(xí)一下吧！1.用戶反映空調(diào)一直運(yùn)行良好，突然斷電或其他原因造成死機(jī)，就沒法啟動

可以讓用戶把電源插頭取下來（空氣開關(guān)關(guān)掉重新插上去）。如果空調(diào)可以啟動，就不用安排上門維修

2.用戶反映幾個等閃爍，不能任何操作

有兩種可能

A:電壓不穩(wěn)定，壓縮機(jī)過流保護(hù)，用戶可以自行解決，建議用戶取電時(shí)，在接電開機(jī)

B:種操作無效時(shí)，可能空調(diào)有故障，需要上門維修

3.風(fēng)機(jī)不轉(zhuǎn)，開機(jī)保護(hù)什么原因

有可能空調(diào)軸被卡死，部分原因空調(diào)濕度大，

4.使用R410A新冷媒的空調(diào)和使用R22冷媒的空調(diào)相比，主要區(qū)別有哪些？

A：制冷劑不同

B：選用的壓縮機(jī)不同，為新冷媒壓縮機(jī)專用

C:新冷媒R410A空調(diào)都有一干燥過濾芯，使用R22冷媒的空調(diào)一般都沒有干燥過濾芯

D:新冷媒R410A空調(diào)內(nèi)的兩器及系統(tǒng)配管雖然在外觀上和使用R22的空調(diào)沒有區(qū)別，但是它的制造工藝要求較高，系統(tǒng)內(nèi)的含水量、雜質(zhì)含量等都比使用R22的空調(diào)要低，且耐壓性要高。

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