4007電話是中國移動(dòng)主要針對中、小企業(yè)提高信息化和服務(wù)品牌形象特別推出---國內(nèi)企業(yè)熱線通400包月業(yè)務(wù)(800免費(fèi)熱線升級版),是中國移動(dòng)推出的移動(dòng)呼叫中心業(yè)務(wù)分支品牌,利用呼叫中心“技術(shù)集合”里的單項(xiàng)功能,為商家企業(yè)實(shí)現(xiàn)全國或本地統(tǒng)一號碼接入,并實(shí)現(xiàn)IVR自動(dòng)語音服務(wù)、智能話務(wù)分配、語音信箱及公共座席服務(wù),快速搭建24小時(shí)客服中心,打造企業(yè)服務(wù)品牌,提升服務(wù)形象。
1、 統(tǒng)一全國接入號碼,提升品牌形象;
2、 號碼終生不變,隨時(shí)保證客戶聯(lián)絡(luò);
3、 改善工作流程 提高客戶滿意度;
4、 比沒有400的公司,容易取得競爭優(yōu)勢;
5、 被叫費(fèi)用輕松控制,中小企業(yè)輕松使用只有大企業(yè)才用得起的貴賓型業(yè)務(wù);
6、 企業(yè)業(yè)務(wù)人員出差減少長途漫游費(fèi)用。