本標(biāo)準(zhǔn)為下列組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求:
a) 需要證實其具有穩(wěn)定提供滿足顧客要求及適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力;b) 通過體系的有效應(yīng)用,包括體系改進的過程,以及保證符合顧客要求和適用的法律法規(guī)要求,旨在增強顧客滿意。本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的所有要求是通用的,旨在適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品和服務(wù)的組織。本標(biāo)準(zhǔn)適用于承擔(dān)軍隊裝備及配套產(chǎn)品論證、研制、生產(chǎn)、試驗、維修和服務(wù)任務(wù)的組織,提供其他軍用產(chǎn)品和服務(wù)的組織可參照使用。注 1:在本標(biāo)準(zhǔn)中的術(shù)語“產(chǎn)品”或“服務(wù)”僅適用于預(yù)期提供給顧客或顧客所要求的產(chǎn)品和服務(wù)。注 2:法律法規(guī)要求可稱作為法定要求。注 3:本標(biāo)準(zhǔn)中的組織是指各類軍隊裝備的承制單位。注4:本標(biāo)準(zhǔn)中的顧客是指產(chǎn)品和服務(wù)的接受者,包括軍隊裝備機關(guān)、軍事代表機構(gòu)、項目管理機構(gòu)、裝備使用部隊,以及供應(yīng)鏈中的訂購方。
為便于識別,本標(biāo)準(zhǔn)采用國家標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容(A部分)以宋體字表述,增加的特殊要求(B部分)以楷體字表述。
本標(biāo)準(zhǔn)為承擔(dān)軍隊裝備及配套產(chǎn)品論證、研制、生產(chǎn)、試驗、維修和服務(wù)任務(wù)的組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求,并為實施質(zhì)量管理體系評定提供了依據(jù)。
本標(biāo)準(zhǔn)由中央軍委裝備發(fā)展部合同監(jiān)管局提出。