基本配置:4外線(xiàn)16分機(jī)配置:8外線(xiàn)48分機(jī)標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜尺寸,可上機(jī)架。內(nèi)置功能:PC管理軟件,支持狀態(tài)監(jiān)控、參數(shù)修改、硬件自檢、話(huà)單/叫醒,酒管對(duì)接支持叫醒設(shè)置、等級(jí)控制,轉(zhuǎn)發(fā)話(huà)單的格式可自定義?!具x配】網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機(jī),可通過(guò)局域網(wǎng)在任意電腦上對(duì)交換機(jī)進(jìn)行操作。
11D型參數(shù)規(guī)格:
l基本配置:4外線(xiàn)16分機(jī)
l配置:8外線(xiàn)48分機(jī)
l尺寸:430mm*200mm*76(長(zhǎng)*寬*高)
一、產(chǎn)品特點(diǎn):
1、PC管理軟件,支持狀態(tài)監(jiān)控、參數(shù)修改、硬件自檢、話(huà)單/叫醒,酒管對(duì)接支持叫醒設(shè)置、等級(jí)控制,轉(zhuǎn)發(fā)話(huà)單的格式可自定義?!具x配】網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機(jī),免驅(qū)易用。
2、支持離線(xiàn)話(huà)單,可離線(xiàn)存儲(chǔ)4000條話(huà)單。
3、語(yǔ)音早叫,提供預(yù)設(shè)語(yǔ)音,長(zhǎng)可錄60秒,可隨意選用自錄/預(yù)設(shè)語(yǔ)音。
4、自錄引導(dǎo)/夜服語(yǔ)音,長(zhǎng)120秒,引導(dǎo)/夜服語(yǔ)音可在預(yù)錄/自錄中自由切換。
5、自動(dòng)日夜服切換,可按工作日、上下班時(shí)間自動(dòng)切換。
6、反極計(jì)費(fèi)功能,統(tǒng)計(jì)通話(huà)時(shí)長(zhǎng)。
7、全新IVR導(dǎo)航設(shè)計(jì),單鍵呼叫多32個(gè)話(huà)務(wù)機(jī),可群呼/循環(huán)/依次振鈴。
8、中繼連號(hào)功能,兼容多種外線(xiàn),支持自定義功能指令。
9、內(nèi)外線(xiàn)多次來(lái)顯,獨(dú)立解碼芯片智能兼容多制式來(lái)電顯示。
10、內(nèi)線(xiàn)號(hào)碼1-5位,0-9字頭,任意混編。
11、分機(jī)端口自改號(hào)碼,快速裝機(jī)/移機(jī)。
12、出局離位轉(zhuǎn)移,可將來(lái)電轉(zhuǎn)移至手機(jī)/固話(huà)等。
13、多模多組智能IP,市話(huà)、國(guó)內(nèi)、國(guó)際三模單線(xiàn)獨(dú)立加發(fā)。
14、內(nèi)置多曲目等待音樂(lè),自由切換,音量可調(diào)。
15、智能語(yǔ)音提示,編程更直觀(guān),人機(jī)交互更簡(jiǎn)單。
16、二次局自動(dòng)兼容,支持匯線(xiàn)通免撥9。
17、1路多段內(nèi)置語(yǔ)音,場(chǎng)景智能提示,語(yǔ)音查號(hào),查等級(jí)。
?18、0-9多局向自由出局,每條外線(xiàn)可設(shè)置不同出局號(hào)。
?19、出局話(huà)務(wù)均衡,可在循環(huán)出局/優(yōu)先出局中自由切換。
?20、來(lái)電多模式應(yīng)答,支持夜服/IVR導(dǎo)航/電腦值班/人工值班。電腦值班/人工值班的話(huà)務(wù)機(jī)多達(dá)8個(gè),可在群呼/優(yōu)先/循環(huán)中自由切換。
?21、忙音檢測(cè),快速釋放已掛機(jī)的來(lái)電。
?22、支持3.5MM音頻接口導(dǎo)錄語(yǔ)音
?23、高清廣播功能,獨(dú)立功放+變壓器隔離方案。
?24、話(huà)務(wù)管控,提供內(nèi)線(xiàn)等級(jí)、出局等級(jí)、呼出黑白名單、呼出限時(shí)、等級(jí)、分機(jī)禁止外線(xiàn)直呼、分機(jī)上鎖等管理方式。
?25、提機(jī)自動(dòng)出局、提機(jī)自動(dòng)呼叫分機(jī)、內(nèi)外線(xiàn)分組、來(lái)電代接、內(nèi)線(xiàn)單鍵呼叫、
遇忙轉(zhuǎn)移、無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移、離位轉(zhuǎn)移、征詢(xún)轉(zhuǎn)接、立即轉(zhuǎn)接、遇忙回轉(zhuǎn)、無(wú)應(yīng)答回轉(zhuǎn)、經(jīng)理秘書(shū)、免打擾、漫游賬號(hào)、多方會(huì)議、內(nèi)線(xiàn)特殊組功能。
三.接口類(lèi)型及參數(shù)
l外線(xiàn)端口為模擬接口,11D采用RJ11接口,外線(xiàn)通過(guò)6P2C水晶頭接入。
l分機(jī)端口為模擬接口,11D采用RJ11接口,分機(jī)通過(guò)6P2C水晶頭,連接電話(huà)機(jī)等終端設(shè)備。