1．CMMI是什么？

CMMI（CapabilityMaturityModelIntegration）翻譯成中文為能力成熟度模型集成，是美國卡耐基梅隆大學(xué)軟件工程研究院（SEI）在原來SW-CMM模型（專門針對軟件開發(fā)領(lǐng)域的過程改進(jìn)模型）的基礎(chǔ)上形成的升級版本。CMMI模型系列包含多個子模型，分別面向不同的領(lǐng)域，它們是CMMI-DEV（針對軟件/系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)集成類型的活動）、CMMI-SVC（針對服務(wù)類型的活動）、CMMI-ACQ（針對采購活動），其中CMMI-DEV模型是目前IT行業(yè)用的普遍的模型，被全球IT行業(yè)公認(rèn)為衡量一家軟件企業(yè)綜合實力的標(biāo)準(zhǔn)。本文中提到的CMMI，如無特殊說明都是指CMMI-DEV模型。SEI差不多每4年就會對模型進(jìn)行一次升級，目前新的是CMMI-DEVv1.3版本，發(fā)布于2010年11月。CMMI-DEVV1.3版本集成了軟件工程、系統(tǒng)工程、項目管理、過程管理、供應(yīng)商管理、集成產(chǎn)品開發(fā)、敏捷軟件開發(fā)等領(lǐng)域的新實踐，是幾十年來全球軟件工程、系統(tǒng)工程的實踐的總結(jié)。

2．CMMI認(rèn)證是怎么回事？

CMMI模型用來指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行過程改進(jìn)，把企業(yè)的過程成熟度分成5個等級，分別是：

1級，初始級

2級，已管理級

3級，已定義級

4級，定量管理級

5級，優(yōu)化級

企業(yè)每上升一個等級標(biāo)志著企業(yè)在過程成熟度方面上了一個臺階，級別越高意味著企業(yè)的研發(fā)水平和能力越高。為了衡量企業(yè)所處的等級，SEI規(guī)定了標(biāo)準(zhǔn)的評估過程成熟度的方法。SEI還通過一系列的培訓(xùn)、考核對進(jìn)行評估的人員進(jìn)行認(rèn)證，經(jīng)過SEI認(rèn)證的評估人員稱為主任評估師。由SEI認(rèn)證的主任評估師對企業(yè)的過程成熟度進(jìn)行評估，通過評估結(jié)果可以證明企業(yè)的過程成熟度達(dá)到了某個CMMI等級，并頒發(fā)*，SEI也會在官方網(wǎng)站登記企業(yè)的評估信息以便于相關(guān)方查詢。該*有效期三年，三年后SEI會在官方網(wǎng)站取消企業(yè)的信息，也即表明*失效。如果企業(yè)還需要證明其過程成熟度水平，則需要再次評估（復(fù)評），關(guān)于復(fù)評的一些問題請參見思培安公司的另一篇文章《關(guān)于CMMI復(fù)評的一些問題》。

3．為什么要實施CMMI？

企業(yè)實施CMMI主要有三方面的原因：

1）企業(yè)自身過程改進(jìn)方面：企業(yè)的研發(fā)管理各方面多多少少都存在一些問題，產(chǎn)品質(zhì)量、交付周期、研發(fā)成本等方面都有待改善。CMMI模型是軟件/系統(tǒng)開發(fā)和管理等方面的實踐總結(jié)，而且CMMI提供了一套過程改進(jìn)的框架，因此對于追求企業(yè)自身過程改進(jìn)的企業(yè)CMMI模型無疑是選擇。

2）市場方面：企業(yè)為了獲得訂單、獲得客戶的信任，需要證明其自身的研發(fā)水平和能力，而CMMI模型是目前IT業(yè)界普遍認(rèn)可的過程成熟度模型，獲得CMMI某一等級認(rèn)證是獲得客戶、市場認(rèn)可的有效途徑。

3）政策和法規(guī)方面：目前國家以及各地政府部門出臺了一系列政策鼓勵I(lǐng)T企業(yè)獲得CMMI認(rèn)證，對于獲得CMMI認(rèn)證的企業(yè)，政府會給予一定的補貼。現(xiàn)在越來越多的企業(yè)、事業(yè)、政府等單位的IT項目招標(biāo)都要求供應(yīng)商取得CMMI認(rèn)證，CMMI*作為評標(biāo)中一項重要指標(biāo)，有的甚至作為參與投標(biāo)企業(yè)的必備條件。因此沒有獲得CMMI*的企業(yè)在將來的競爭中將處于非常被動的地位。

4．什么類型的企業(yè)適合實施CMMI？

從理論上來講，任何有開發(fā)活動的公司都可以實施CMMI。但是實際上業(yè)界實施CMMI的企業(yè)多以IT企業(yè)為主，包括軟件開發(fā)、軟件外包、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)集成、IC開發(fā)等企業(yè)。如果企業(yè)或者企業(yè)的某個部門從事IT開發(fā)相關(guān)的業(yè)務(wù)，那么CMMI模型將是有助于企業(yè)規(guī)范研發(fā)管理的參考模型。

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