8路電話錄音卡,PCI接口,能實現(xiàn)64路同時錄音,將通話錄音和來電去電號碼保存在電腦的硬盤上,結(jié)合相應(yīng)的軟件,實現(xiàn)各種錄音功能。
8路電話錄音卡的主要功能如下: 可對普通電話線、分機、ISDN,中繼線、匯線通進行實時錄音有壓控、聲控、鍵控三種錄音方式可選擇;可根據(jù)指定錄音空間循環(huán)錄音,自動分批清除久錄音;可預(yù)設(shè)錄音時間,可以指定一段時間內(nèi)才錄音,也可以是每天24小時錄音;可以指定與哪些特定電話號碼通話時不需錄音;可在本機和網(wǎng)絡(luò)查詢?nèi)我粋€通道錄音;可以根據(jù)任意給定的條件對錄音備份資料進行快速回放查聽。錄音和通話記錄檢索重放同時進行;可通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)對設(shè)備的管理和對錄音查找放音;用戶權(quán)限可分級管理;分級密碼權(quán)限管理,通話記錄保密性強;可實現(xiàn)通道號碼,通話日期,電話號碼,等檢索打印功能;將查詢結(jié)果進行列表、匯總、分組、打印等;系統(tǒng)具有完整的操作日志,記錄對系統(tǒng)的所有操作。
適用于:CTI呼叫中心、客戶服務(wù)投訴中心、旅行社及各類旅行網(wǎng)、電話中心、交易咨詢服務(wù)中心、所有客戶服務(wù)及客戶管理的各類企業(yè)、物流貨運配送公司、400、800客戶服務(wù)中心、酒店及商務(wù)中心、VIP貴賓管理、期貨經(jīng)紀(jì)公司、電力調(diào)度部門、傳呼臺等領(lǐng)域目前都有在使用8路電話錄音卡。