科鎂來電彈屏系統(tǒng)軟硬件配套，把電話和電腦連接起來，通過電腦來管理客戶電話。

來電彈屏系統(tǒng)是利用計算機擴充電話來電顯示的軟件，軟件自動偵測來電信息，根據(jù)來電號碼查詢客戶資料數(shù)據(jù)庫，自動調(diào)出來電客戶資料、發(fā)生業(yè)務(wù)記錄及其他預設(shè)信息。來電彈屏顯示盒可以讓你在時間獲取來電人的信息，占據(jù)業(yè)務(wù)主動地位。

科鎂來電彈屏系統(tǒng)：

1、能讓您未卜先知，只要客戶一來電，電腦上就會自動彈出該客戶的信息，如姓名、電話號碼、公司名稱、公司地址能。讓你不需要聽對方的聲音便能得知對方是誰，掌握自動性，提高工作效率；

2、具有自動錄音功能，能確保與客戶之間的談話完全無誤地被保留下來，以備不時之需。

3、強大的查詢功能，根據(jù)所給的條件，能查詢到任何時間呼入呼出的電話，通話時長等，非常方便；

4、具有客戶預約拜訪日提醒，只要事先在系統(tǒng)設(shè)定預約時間，系統(tǒng)就會在設(shè)定的時間里做出提醒；

5、遇到騷擾、不良的電話，可設(shè)置黑名單；

6、產(chǎn)品管理，銷售合同管理，售后服務(wù)，超級鏈接，列車時刻表等資訊查詢。