北京瑪卡菲MKF咖啡機授權(quán)售后維修中心,24小時服務(wù)熱線；400-605-3352, 010-5945 3042.

安裝步驟：

1.安裝凈水器，打開包裝，每個進水器捏下來撕掉里面的包裝紙之后按順序裝好!每個接頭用生膠帶纏好捏緊,自來水進水器進水口接好，放水沖洗半小時左右（千萬謹記！），再在出水口接上咖啡機進水管！

2.獨立線路16A插座，電源線2.5平方以上粗度，建議裝獨立空氣開關(guān)。

3.開機補水，開機時直接打開手動煮咖啡按鍵放水排空和檢查水路是否通暢，水補滿以后機器開始加熱說明機器整

MKF咖啡機故障解決：

1咖啡機開機后，警告燈常亮，機器不工作。

進入測試模式后，啟動馬達，馬達有輕微動作，但是不工作。經(jīng)檢查，線路板上的橋堆(整流橋)損壞，更換橋堆，故障排除。

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2 咖啡水量不可調(diào)，缺水燈閃爍，但可以制作咖啡，放熱水后，缺水燈不亮，但制作完一杯咖啡，缺水燈又閃爍。

水表壞

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3 放蒸汽，不出蒸汽，稍后，缺水指示燈閃爍。

泵可能有問題

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4 如果自動機磨豆機已經(jīng)磨完粉，水泵開始工作制作咖啡，突然將水箱抽走，會發(fā)生什么故障，什么配件將壞，應(yīng)該如何處理。

應(yīng)該將水箱放回，并放熱水

加熱器的熱保護器容易損壞

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5 開機后，長時間沒有出現(xiàn)Ready的信息，***后出現(xiàn)GENERICALARM。

檢查溫杯區(qū)域是否有熱量

一般是加熱器不工作,檢查溫度保護器

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6 由于客戶沒有完全關(guān)機的情況下，將萃取器強行拔出，并強行安裝，但是接水盤裝不到位，如何在不拆機的情況下，解決故障?

拔掉電源

手工將咖啡渣，門開關(guān)置于復(fù)位狀態(tài)

接通電源

萃取器自動復(fù)位

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7 殼體部件中用于固定萃取器的支柱已經(jīng)斷裂，如何解決?

應(yīng)該去除原先的塑料支柱，更換公司提供的銅支柱

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8 按開關(guān)鍵，有時不能開機，有時不能關(guān)機，咖啡粉燈(***右下角的燈)會無故亮起來，有時候手接觸咖啡粉鍵，不按鍵，燈也會亮。

更換面板線路板，故障排除。

北京瑪卡菲MKF咖啡機售后服務(wù)流程:

一、)節(jié)假日及周六日不休息,24小時服務(wù),10分鐘內(nèi)做出維修回應(yīng),保證用戶的隨時報修。

二、)搶修小組,可隨時到現(xiàn)場搶修,以快速度到達客戶指 定地點。

三、)實行"先檢查故障,再報所需費用,后維修排除"的維修政策。

四、)因本中心技術(shù)問題,故障沒排除,不收取費用。

五、)費用或服務(wù)不滿意,用戶可隨時放棄維修。

六、)在選用配件方面,嚴把質(zhì)量關(guān),從原廠和一級廠采購正 品配件,杜絕假冒偽劣配件的使用。

七、)在維修操作過程中,嚴格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行,確保維修質(zhì)量。

服務(wù)地區(qū):北京及周邊地區(qū)。