北京Jura優(yōu)瑞咖啡機售后維修中心
北京優(yōu)瑞咖啡機售后維修中心,技術(shù)指導(dǎo)或報修:400-605-3352;北京客服:010-5847 9706.
優(yōu)瑞Jura咖啡機型常見故障排除:
瑞士優(yōu)瑞咖啡機在使用過程中,面板紅燈提示比其它品牌咖啡機要頻繁很多;由于優(yōu)瑞咖啡機故障解除需要很專業(yè)的技術(shù)人員操作,在這里寫的太多可能對您并沒什么好處,有很多客戶按網(wǎng)絡(luò)上的步驟操作,不但解決不了咖啡機紅燈告警提示,反而使咖啡機很小的問題更加嚴(yán)重,再說咖啡機深度故障處理都是很技術(shù)的,沒有哪個咖啡機維修工程師會在網(wǎng)絡(luò)上提供解決方法,建議您還是聯(lián)系咖啡機售后工程師。
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優(yōu)瑞半自動濃縮咖啡機應(yīng)具有的特點包括以下幾點:
1.提取咖啡的水是恒溫的,不管是多頻繁地制作濃縮咖;
2.在提取過程中泵壓穩(wěn)定;
3.濃縮咖啡機好有預(yù)浸段;
4.蒸汽恒壓且干燥,操作方便。
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優(yōu)瑞經(jīng)營理念:誠信服務(wù),顧客至上 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):你的滿意是我們的服務(wù)宗旨
服務(wù)承諾:顧客至上,服務(wù)周到,誠信服務(wù),未修好一律不收維修費。 服務(wù)作風(fēng):快速反應(yīng)閃電行動達(dá)到精修快修
服務(wù)目標(biāo):服務(wù)零缺陷,客戶滿意,客戶的滿意是我們大的收獲 。
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優(yōu)瑞JURA半自動咖啡機百科介紹
優(yōu)瑞自動咖啡機,是相對于全自動咖啡機而言的。
“自動”是指填粉、壓粉之后只需要旋一下旋鈕或者按一下按鍵,即可得到心儀的咖啡。而“半”是因為它不能磨豆,只能用咖啡粉。
半自動咖啡機嚴(yán)格來說,才稱的上專業(yè)咖啡機。因為一杯咖啡的品質(zhì)不但與咖啡豆(粉)的品質(zhì)有關(guān),還與咖啡機本身有關(guān),更與煮咖啡者的技術(shù)有關(guān)。而所謂的技術(shù),無非是溫杯、填粉、壓粉。半自動咖啡機需要操作者自己填粉和壓粉。每個人的口味不同,對咖啡的要求自然不同。而半自動咖啡機正可以通過操作者自己選擇粉量的多少和壓粉的力度來提供口味各不相同的咖啡,故稱之為真正專業(yè)的咖啡機。
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Jura 優(yōu)瑞咖啡機常見屏幕告警排除
1.屏幕顯示:FILL WATER
原因:1.水箱已空 2. 浮標(biāo)故障。
解決辦法:1.加水 2.潤濕或?qū)⑺涑浮?/p>
2.屏幕顯示:FILL BEANS
原因:1.豆槽已空 2.加了豆仍然顯示。
解決辦法:1.加豆 2.做一杯咖啡后消失。
3.屏幕顯示:EMPTY GROUNDS
原因:1.底盤已滿 2.底盤清空后放回太快。
解決辦法:1.清空底盤 2.等待10秒鐘后放回底盤。
4.屏幕顯示:DRAWER MISSING
原因:底盤未安裝或為正確安裝。
解決辦法:正確安裝底盤。
5.屏幕顯示:CLEAN MACHINE/MACHINE READY
原因:咖啡機需要清洗。
解決辦法:清洗咖啡機。
6.屏幕顯示:DESCALE MACHINE/MACHINE READY
原因:咖啡機需要除垢。
解決辦法:除垢咖啡機。
7.屏幕顯示:CHANGE FILTER/MACHINE READY
原因:過濾器需要更換。
解決辦法:更換過濾器。
8.屏幕顯示:ERROR
原因:機器故障。
解決辦法:關(guān)機 - 拔下電源 - 重新連接電源 - 開機
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優(yōu)瑞JURA半自動咖啡機的特點
優(yōu)瑞半自動咖啡機,是相對于全自動咖啡機而言的。“自動”是指填粉、壓粉之后只需要旋一下旋鈕或者按一下按鍵,即可得到心儀的咖啡。而“半”是因為它不能磨豆,只能用咖啡粉。
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優(yōu)瑞售后維修服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組,可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司收費標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
如有任何疑問,歡迎致電:010-5945 3042,,我們會安排專業(yè)售后人員為您提供服務(wù)!