2019年中國(guó)巨無霸超級(jí)衣世界服裝店。
有一句話你可能聽過很多次了——“你永遠(yuǎn)都不會(huì)有第二次機(jī)會(huì)去創(chuàng)造印象”。店鋪設(shè)計(jì),特別是櫥窗,是讓人們決定是否要走進(jìn)來兜一兜的關(guān)鍵點(diǎn)。盡管影響購(gòu)物體驗(yàn)的因素有很多個(gè),一家店的外觀會(huì)在吸引顧客邁入店門的決定中發(fā)揮至關(guān)重要的作用。我們甚至?xí)A向于把首次入店的體驗(yàn)用視覺化的詞匯來描述:這家店鋪門頭好難看、陳列亂糟糟的、無聊、讓人窒息。又或者是這家店讓我好激動(dòng)歡喜,店鋪時(shí)尚干凈整潔、井井有條!你希望在顧客的眼里你是哪一個(gè)?僅僅從產(chǎn)品陳列的角度講,看上去好看已經(jīng)不足夠了。誰能夠花得起大量的時(shí)間和金錢去改善一家店面的外觀,卻沒有把握收到良好的投資回報(bào)呢?今天,一個(gè)店面不僅要做到令消費(fèi)者激動(dòng)鼓舞到愿意掏荷包的地步,作為一名零售者,店面更需要盈利。視覺營(yíng)銷由六個(gè)部分組成:形象、布局、呈現(xiàn)、信息、展示以及活動(dòng)。本文主要聚焦在服務(wù)于其他五個(gè)組成部分的地基元素-形象。你在店里面所做的每一件事——如何設(shè)計(jì)布局、呈現(xiàn)、陳列以及活動(dòng)—都必須符合你所選擇塑造的形象。為什么從店面形象開始?形象可以被描述為一家店鋪的整理外觀,以及由它所召喚出來的一系列的浮想畫面和精神感受。對(duì)于零售者,設(shè)計(jì)一個(gè)強(qiáng)大的形象可以傳達(dá)一個(gè)單一有力的信息,這個(gè)信息區(qū)別于其他競(jìng)爭(zhēng)者,并且讓人久久不能忘懷。作為一個(gè)準(zhǔn)則,形象是所有零售活動(dòng)的基礎(chǔ)。盡管店鋪的布局、展示、信息、陳列和活動(dòng)都可以隨時(shí)改變,來反應(yīng)每周、每季的新變化和激動(dòng)人心的東西,它們卻必須忠誠(chéng)于潛在的店面形象。