李先生

愛普生打印機打印字不全故障原因：

1：打印頭壞

2：打印機主板原因

3：傳感器需更換

客戶通過我們的專線電話聯(lián)系客服人員，客服人員初步了解情況后，由我們的專業(yè)修工程師為你在線診斷并解決問題，如有需要我們的維修工程師將在1--4小時到達現(xiàn)場，為你檢測及現(xiàn)場維修，若現(xiàn)場無法維修的機器，我們的工程師將和你另行商議解決方案。

原廠配件提供：

在我公司維修的產(chǎn)品的配件由EPSON供應商提供，全部使用EPSON原廠備用件更所以的配件均保3--6個月的保修期。

專業(yè)服務(wù)團隊：

全體工程師均有廠家正規(guī)培訓，并由技術(shù)部門考核持證上崗。為公司提供高素質(zhì)、高質(zhì)量高品質(zhì) 快捷和標準化的一站式服務(wù)，能根據(jù)不同客戶的需求、迅速做出不同的服務(wù)滿足客戶的要求。在平凡的服務(wù)中創(chuàng)造不平凡的質(zhì)量，一切為了您的滿意，減輕你的辦公煩惱！

五星級服務(wù)標準：

緊急響應 快速上門 免費檢測 技術(shù) 原廠配件?

專業(yè)維修 售后保修 定期保養(yǎng) 年保服務(wù) 回訪關(guān)懷

EPSON辦公設(shè)備維修技術(shù)服務(wù)中心

服務(wù)宗旨 ：以“顧客滿意 客戶為尊 質(zhì)量為本 團隊為魂”的宗旨。

服務(wù)保障 ：所有經(jīng)我公司修好的機器一律實行保修，保修期為三至六個月。

服務(wù)便捷 ：服務(wù)網(wǎng)點覆蓋濟南地區(qū)，多輛快車提供上門檢測，24小時在線技術(shù)支持服務(wù)。

維修咨詢 ：解答顧客的維修及服務(wù)有關(guān)咨詢、受理所有產(chǎn)品保修、解決顧客服務(wù)投訴。

意見處理 ：一個工作日內(nèi)解決或提出明確的解決方案。

服務(wù)承諾 ：在維修方面，嚴格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質(zhì)量。

配件方面 ：嚴把質(zhì)量關(guān)，從原廠或一級廠采購配件，杜絕假冒偽劣配件的使用。

維修技術(shù) ：每位技術(shù)人員都定期培訓，資質(zhì)考核，持證上崗，精益求精的技術(shù)專注為你服務(wù)。