濟(jì)南濟(jì)南企業(yè)建立健全質(zhì)量管理體系,辦理ISO認(rèn)證的流程ISO9001認(rèn)證分為初次認(rèn)證、年度監(jiān)督檢查和再認(rèn)證等,具體如下:
一、初次認(rèn)證
1、企業(yè)將填寫好的《 ISO9001認(rèn)證申請表》連同認(rèn)證要求中有關(guān)材料報(bào)給認(rèn)證機(jī)構(gòu)。認(rèn)證機(jī)構(gòu)收到申請認(rèn)證材料后,會對文件進(jìn)行初審,符合要求后發(fā)放《受理通知書》(這意味著如果材料提交不全,就取得不了受理的資格,更談不上簽合同繳費(fèi)了。這一點(diǎn)請申請認(rèn)證的企業(yè)和咨詢輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的工作人員給以足夠重視,以免因此影響進(jìn)度),申請認(rèn)證的企業(yè)根據(jù)《受理通知書》來與認(rèn)證機(jī)構(gòu)簽訂合同。
2、認(rèn)證機(jī)構(gòu)收到企業(yè)的全額認(rèn)證費(fèi)后,向企業(yè)發(fā)出組成現(xiàn)場檢查組的通知,并在現(xiàn)場檢查一周前將檢查組組成和檢查計(jì)劃正式報(bào)企業(yè)確認(rèn)。
3、現(xiàn)場檢查按ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行,審核前通知企業(yè)審核的日期和時(shí)間。審核時(shí)審核組召開首次會議和末次會議。
4、審核組根據(jù)企業(yè)申請材料、現(xiàn)場檢查情況、撰寫審核報(bào)告,提交技術(shù)委員會審查。
5、認(rèn)證中心收到技術(shù)委員會審查意見后,匯總審查意見,報(bào)認(rèn)證中心總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6、認(rèn)證中心向認(rèn)證合格企業(yè)頒發(fā)ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書,組織公告和宣傳。
7、獲證企業(yè)如需標(biāo)識,可向認(rèn)證中心訂購;如有特殊印制要求,應(yīng)向認(rèn)證中心提出申請并備案。
8、年度監(jiān)督審核每年一次。
二、年度監(jiān)督檢查
1、認(rèn)證中心根據(jù)企業(yè)認(rèn)證證書發(fā)放時(shí)間,制訂年檢計(jì)劃,提前向企業(yè)下發(fā)年檢通知。企業(yè)按合同要求繳納年度監(jiān)督管理費(fèi),認(rèn)證中心組成檢查組,到企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場檢查工作。
2、現(xiàn)場檢查時(shí),對需要進(jìn)行檢驗(yàn)的產(chǎn)品,由檢查組負(fù)責(zé)對申請認(rèn)證的產(chǎn)品進(jìn)行抽樣并封樣,送指定的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)。
3、檢查組根據(jù)企業(yè)材料、檢查報(bào)告、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告撰寫綜合評價(jià)報(bào)告,報(bào)認(rèn)證中心總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、年度監(jiān)督檢查每年一次。
三、復(fù)評認(rèn)證
3年到期的企業(yè),應(yīng)重新填寫《 ISO9001認(rèn)證申請表》,連同有關(guān)材料報(bào)認(rèn)證中心。其余認(rèn)證程序同初次認(rèn)證。
濟(jì)南企業(yè)建立健全質(zhì)量管理體系,辦理ISO認(rèn)證的流程
1.ISO9001質(zhì)量管理體系過程的評價(jià)
四個(gè)基本問題:
過程是否已被識別并適當(dāng)規(guī)定?
職責(zé)是否已被分配?
程序是否得到實(shí)施和保持?
在實(shí)現(xiàn)所要求的結(jié)果方面,過程是否有效?
綜合上述問題答案可確定評價(jià)結(jié)果。
2.持續(xù)改善
持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系目的在于增加顧客和其他相關(guān)方滿意的機(jī)會,改進(jìn)包括下述活動(dòng):
分析和評價(jià)現(xiàn)狀,以識別改進(jìn)區(qū)域;
尋找可能的解決方法并作出選擇;
確定改進(jìn)目標(biāo);
評價(jià)這些解決辦法并作出選擇;
實(shí)施選定的解決辦法;
測量、驗(yàn)證、分析和評價(jià)實(shí)施的結(jié)果,以確定這些目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn);
正式采納更改。
必要時(shí),對結(jié)果進(jìn)行評審,以確定進(jìn)一步改進(jìn)的機(jī)會。
顧客和其他相關(guān)方的反饋以及質(zhì)量管理體系的審核和評審均能用于識別改進(jìn)的機(jī)會。
3.統(tǒng)計(jì)技術(shù)的作用
應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)可幫助組織了解變異,從而有助于組織解決問題并提高有效性和效率。這些技術(shù)也有助于更好地利用可獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行決策;
在許多活動(dòng)的狀態(tài)和結(jié)果中,甚至是在明顯的穩(wěn)定條件下,均可觀察到變異。這種變異可通過產(chǎn)品和過程可測量的特性觀察到,并且在產(chǎn)品整個(gè)壽命周期(從市場調(diào)研到顧客服務(wù)和終處置)的各個(gè)階段,均可看到其存在;
統(tǒng)計(jì)技術(shù)有助于對這類變異進(jìn)行測量、描述、分析、解釋和建立模型,甚至在數(shù)據(jù)相對有限的情況下也可實(shí)現(xiàn)。這種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析能對更好地理解變異的性質(zhì)、程度和原因提供幫助。從而有助于解決,甚至防止由變異引起的問題,并促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。
ISO27001認(rèn)證好處:
1.符合法律法規(guī)要求
證書的獲得,可以向機(jī)構(gòu)表明,組織遵守了所有適用的法律法規(guī)。從而保護(hù)企業(yè)和相關(guān)方的信息系統(tǒng)、知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。
2.維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)、品牌和客戶信任
證書的獲得,可以強(qiáng)化員工的信息意識,規(guī)范組織信息行為,減少人為原因造成的不必要的損失。