服務(wù)承諾:

1、本公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品保質(zhì)期為12個月。

2、在保質(zhì)期內(nèi)如有質(zhì)量問題，本公司均按規(guī)定實行“三包”服務(wù)。

3、在接到用戶關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題通知后，公司在24小時之內(nèi)派出有關(guān)人員趕到現(xiàn)場處理解決問題。

4、根據(jù)用戶要求，無償?shù)貫閷Ψ脚嘤?xùn)司機人員，直至能獨立工作，無償?shù)靥峁┘夹g(shù)咨詢，指導(dǎo)設(shè)備調(diào)試和與產(chǎn)品有關(guān)的問題。

5、售后服務(wù)人員保證做到認真、周到、徹底處理好有關(guān)質(zhì)量問題，使用戶購機放心，用機安心。

6、屬本公司產(chǎn)品質(zhì)量問題的產(chǎn)品，一切費用由公司承擔，因用戶使用不當所造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題，本公司酌情收費，保證用戶滿意。

1、在使用中，禁止在不允許的環(huán)境下，及超過額定負荷和每小時額定合閘次數(shù)(120次)的情況下使用。

2、不準傾斜起吊重物及作拖拉工具使用。

3、同一跨度內(nèi)有多臺起重機工作時，必須保持1.5m距離，以防相撞。

4、不允許同時按下兩個使用電動葫蘆按相反方向運動的手電門按紐。

5、在使用中必須由專門人員定期對電動葫蘆進行檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時采取措施，并仔細加以記錄。

6、制動電機應(yīng)調(diào)整至使重物懸空制動，并在負荷下降制動時，制動下滑量不超過80mm。制動下滑量≤起升速度/100(m)。

7、電動葫蘆使用中必須保持足夠的潤滑油，并保持潤滑油的干凈，不應(yīng)含有雜質(zhì)和污垢。

8、鋼絲繩上油時應(yīng)該使用硬毛刺木質(zhì)小片，嚴禁直接用手給正在工作的鋼絲繩上油。