餐飲業(yè)的不斷發(fā)展,在經(jīng)營管理上也逐步向電子化邁進,通過電腦信息系統(tǒng)管理餐飲業(yè)的內部事務,使得作業(yè)更加簡單化、。以財務為中心,減輕一線操作人員的勞動強度,節(jié)省營業(yè)人員的交班時間,加強財務審核管理。
餐飲企業(yè)不約而同試圖利用信息技術來提高餐飲業(yè)的運作效率,信息化管理大大降低了企業(yè)的運營成本、提高了客戶滿意度和忠誠度,實現(xiàn)店面的統(tǒng)一管理。然而,餐飲管理軟件經(jīng)過不斷的演化和發(fā)展,功能及特色逐步走向趨同,而消費者需求卻在不斷變化,餐飲企業(yè)逐漸意識到營銷手段的重要性,吸引顧客、品牌增值,需要更加豐富、先進、的管理軟件凝聚差異化優(yōu)勢,從而在競爭中脫穎而出。